“玩”中捞金我是自驾游导航员

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  现代人越来越注重精神生活,旅游热开始长盛不衰。特别是每年节假日总有许多情侣或家庭迫不及待地奔向各大风景区,他们很多都放弃了跟团,怕玩不好也讨厌那些消费陷阱,所以自驾游越来越多。但是因为对外地道路不熟悉,旅游程序不好规划,住宿餐饮又一头雾水,怎么办?请一位自驾游领航员便能解决烦恼。宁波姑娘邓素娥指导游客走合理省心的线路,帮大家经济实惠地旅行,并因此收获高薪。
  意外救援“被迫”领路
  今年28岁的邓素娥爱好自由,向往惬意的生活。可惜,现实中生活、工作的压力让她总是显得郁郁寡欢,唯一能让她放松下身心的就是旅行了。提到旅行邓素娥就浑身带劲,从大学那会儿她已经边打工边攒出游路费了,最爱拎个背包走天涯的潇洒,现在周边的城市她都已玩遍,惟独对绍兴和杭州念念不忘。于是,2011年的五一,她趁着假期收拾一下简单的行李就上路了。
  开着父亲的旧车,将窗户半开,阵阵微凉的风吹过,素娥的心情随即变好。快到绍兴时,她发现四五个人在路边拦车,出于好奇和乐于助人的本性,邓素娥停车询问什么事?
  原来这是尝试自驾游的两家人,他们准备结伴去绍兴玩,但由于对地形不熟竟然开到半途就迷路了,正巧碰上邓素娥,她很热心地指导他们走哪条路,怎么拐弯。车主却依旧一头雾水,听说素娥也要前往绍兴,索性“赖”住她要求她为他们领路,许诺到达目的地后给她报酬。
  邓素娥看他们两家人满脸焦急的样子,就算心里有点不愿意也不好意思说出口。算了,干脆帮人帮到底。至于什么报酬,邓素娥还真没想那么多。
  抵达绍兴她就想开溜了,谁料两家游客非常热情,不但付她100块领路费,还硬拉她去吃饭。可是,他们对绍兴名食一窍不通,哪家饭馆美味全不清楚。幸亏邓素娥早前来过熟悉了,不费吹灰之力将他们带到特色菜馆,价格比别家的便宜近一倍,这下两家游客更加兴高采烈。女主人紧抓素娥的手说:“你带我们逛这绍兴城,真要省不少心呢,让这趟旅行没留半点遗憾,太感谢了。我们想在这里呆两天,不知你有没有空帮我们介绍别的景点小吃,或者替我们安排一下实惠的住所,我们给你高价导航费,行吗?”
  与导游不同的导航员,素娥倒是第一次听说,尽管她不算地道的绍兴人,可前后来这玩了N次,这点活儿难不了她,况且有钱赚总比闲着看风景强。于是,邓素娥爽快地答应了。两家游客都笑得合不拢嘴:“谢谢,谢谢!有你在,我们可以放心地玩了。”
  两天假期结束,两家游客离开前硬塞给邓素娥300块钱,加之前的领路费,她居然轻松赚了400元。而且,游客还意犹未尽地表示:“绍兴真是个美丽的地方,我们下次再来,仍找你带路导航。”邓素娥最初敷衍地点头说好,事后却突发灵感:绍兴这么多吃喝玩乐的地方,还有它曲径通幽的地理位置,别说来游玩的客人,就是本地人也不甚清楚,自己何不专门做自驾游车主们的导航员?
  全面导航才能赚钱
  接下来的一个月时间,邓素娥从单位辞职,日日徘徊行走在绍兴城,大大小小好吃好玩的地方,还有哪些路线省时省力,最佳住宿客栈的地址、特色、价格、装饰风格……她都专门用纸笔记录下来。
  同时在各大旅行网站发宣传帖,进行自我介绍:“本人对绍兴风景区路线、吃喝玩乐有独特的见解,可以为自驾游车主们熟练指路、推荐餐宿,相信有我的陪伴,你的旅途将更便利、更安全、更省心。”末尾留下她的手机号及身份证复印件,这样大家就会相信素娥的真实性,认可她不是骗大家消费的导游,也不是给店家做广告的托儿。
  邓素娥的积极导航宣传帖满足了自驾游车主的幻想,他们纷纷联络她指明导航。其中一对中年夫妻约她导航3天,每天300元酬劳,邓素娥开心地接受了任务。
  没想到,价格开得高,游客也够挑剔。这对夫妻要求路线没什么弯道,还必须节省时间快速抵达绍兴,邓素娥想破头皮才找到一条直通的偏僻路线,虽然开车时候小心翼翼胆战心惊,车主还抱怨道路太窄,不过见他们最后比别人少花1小时到达,还是很开心的。
  至于吃喝方面,游客的诸多要求同样令人头疼,既要给他们安排特色吃法,又不能少辣,因为这对夫妻是湖南人,无辣不欢。结果邓素娥帮他们挑选的是改良版醉蟹,香辣入味、鲜嫩可口,很有江南菜系与湘菜系融合的奇妙。
  拿到这笔收入,邓素娥激动不已,自己的导航员创业梦想总算赚了开门红。没过多久,连续四五个自驾游客人找她导航,每次的报酬均不低于300元。记录在纸上的那些资料,早被素娥背进脑海,熟能生巧灵活运用,导航过程几乎都挺顺利。
  然而天有不测风云,那次邓素娥向游客推荐绍兴醉河虾,没有事先说明有酒的成分,结果游客对任何酒精都过敏,吃完了立即出现呼吸急促的症状,她只好赶紧拨打120。吸取了这次教训,邓素娥才明白导航员不能对大众一视同仁,同样的路线有些人开车行走觉得狭窄,有些人觉得如意;吃同样的饭菜有些人没有过敏,有些人就会身体不适。原来很多知识自己还不曾了解全面,赶紧利用空余时间积极“补课”。再次导航,素娥除了随身携带一定应急药品,还会事先询问客人有无既往病史,并嘱咐他们带上应急的急救药。
  除此之外,邓素娥发现自己的导航方向太局限,很多游客玩过一次绍兴就不想再玩,他们希望她可以去别的旅行城市领航。可惜素娥只对浙江省内城市熟悉,为弥补这方面缺憾,她只得四处奔波,今天去四川明天去青岛,尽量提前熟悉了那些城市再导航。
  不过毕竟是外地,邓素娥去一次不可能全部记录下路线图和好多吃喝玩乐的场所。结果,带游客自驾游青岛那趟路程中出了纰漏,竟然多绕一截路,虽然游客宽容地原谅她的失误,素娥却倍感自责。
  如何克服对外地导航不熟悉的尴尬?邓素娥想到可以联络外地喜欢旅行喜欢闲逛的网友,他们熟悉自己生长的城市要比她强许多,如果她在导航过程中遇到困难迷茫的话,请他们给予指点就行,最多付点劳务费给支招的网友。很快,邓素娥建立起QQ群,以及网友电话簿,作为她的临时“备胎”。
  采用这种保险方法,外地导航都不成难题了。邀她导航的游客车主越来越多,为扩大业务邓素娥特意印制了一批广告名片,导航结束发给游客们,利用他们的口口相传拉拢客户。   2011年10月国庆大假,邓素娥一气呵成地做了20几单生意,有时一天接3单,她只好按小时标价,本地的话一小时80元,外地一小时100元,交通费用、吃玩费用都由对方支出,她的业务范围也迅速扩大到全国各地。
  导航手册递升财富
  在业务极度繁忙的长假里,邓素娥感觉分身乏术,今年初,由于实在忙不过来,她开始招兵买马。最终,素娥选择了旅游专业的4个人做她搭档。上岗前,对他们进行了导航的短期培训,并且,学习如何应对游客各种苛刻要求和突发状况。就这样,邓素娥的“自驾游导航团”做得风声水起,每天向她联系业务的电话不断。与此同时,当地很多导游学校毕业生听说她的名声,纷纷前去投靠,慢慢地,素娥的员工团队发展到30个人,完全能够应付全国各地的导航服务。
  前段日子,某些看腻了城市风景的自驾游客户问她:“乡郊野外有好吃好玩的地方吗?”借着这句话,邓素娥让自己的员工又踏上了乡村探旅。
  收获还真不小,乡村野地居然有探险耍乐的岩洞,旁边还有农家乐,菜量丰盛好吃,尤其是招牌菜梅菜扣肉,让人回味无穷;还有农家新鲜的自种农场,游客们完全可以在这里采摘天然的水果蔬菜(只要给农家一些费用),还能自己做饭吃。
  有段日子,他们的客流量下滑很厉害,除了跟旅游淡季有关,员工还觉得是名片宣传不够给力,尽管素娥发给游客的名片一部分是起了效果,可也有部分游客随手把名片丢了,那么小的东西难得能引起别人重视。员工建议邓素娥制定几本精美的旅游手册试试,把她熟悉的几座城市信息标记在图片上,既方便又实用,肯定很多人争着要,甚至还能拉来不少广告。
  素娥连声称绝,一周后,10本浙江周边城市的自驾游手册印出来了,没有全面的详细的解说,但光看图片游客都很向往,其中汇集了某些大小餐馆的特色菜,令人垂涎欲滴,至于具体的导航自然要来联系素娥自驾游导航室了。因为制作得比较形象生动,册子给人的视觉享受像欣赏一幅幅风景画,客户自然乐意同身边人显摆炫耀。如此勾起很多爱好旅行的游客,他们拿着这本册子询问邓素娥怎么去,一口价敲定全程导航,不仅省钱省心,还能吃到不少经典、独创、秘制的美味,双方互赢。何况,游玩手册每个月都有新内容,常印常新,客户自然源源不断。创新的经营方式为她迎来了更多的自驾游客户,现在她每月至少能赚5万元。根据她对未来旅游市场的估算,下一步她准备扩大公司门牌,力求添加导航VIP服务——比如,吸收一些懂医务的导航员,在健康安全方面给自驾游客人有利的保障。那么,她的导航员事业也能跟着进一步做大!ma-ch-ch@163.com
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