知识是一种新的管理范式

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文中指出,新范式所依据的是一些根本性过程——如劳动、学习和组织工作等过程之间的不间断联系;作为知识管理模型中中间过程的是沟通与反映;模型的各子过程是在下述三个层次上予以实现;个人层、班组层、制度层。
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