企业的文化自觉与基业长青

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  如果不仅仅是企业领导,而是企业的所有员工都有强烈的文化自觉,那么企业的发展就具备了非常好的文化基础。
  企业的发展过程,也是企业文化逐渐自觉的过程,一般企业是从不自觉到半自觉再到自觉。在这个过程中,企业关于自己的使命、核心价值和发展愿景以及对于生存发展环境的认识不断深化,从而使企业的经营活动朝着更加自觉自主的方向发展。一方面使自己更加适应环境以致游刃有余,另一方面也在不断地改造环境使环境更加适应自己的生存发展。企业经营活动的目的是创造物质财富和精神财富来满足人们的需要,创造财富需要人们结成一定的关系,这种关系包括企业内部人与人之间的关系、企业与社会的人与人之间的关系,这种关系必定以文化为中介才能建立起来。如果没有文化作为中介,人与人之间的关系只能是生物学意义上的关系,而不会是社会学意义上的关系。
  一、文化自觉的重要性
  “文化是民族的血脉,是人民的精神家园。”对于一个国家、一个民族如此,对于一个企业也是如此。通过文化的熔铸、陶冶、涵化,人们之间可以形成共同的价值取向、共同的理想目标,使企业内部形成紧密的联系。人们对一个企业的了解,也要通过文化来进行,宣传企业的使命、价值和愿景,可以使利益相关者与社会公众对企业形成全面、准确的了解,进而形成良好的企业形象。
  任何企业家都希望自己的企业基业长青。可是我们知道,任何事物从其产生那一刻起,就面临着死亡的问题,而且是不可避免地走向死亡,这就是所谓的向死而生。因此,我们所期望的基业长青乃是在比较长的一个历史时期内的可持续发展,这个历史时期可能是三十年、五十年、一百年乃至几百年。古往今来,能够真正存活上百年的企业寥寥无几。明清时期的晋商有存在过二三百年的,美国的IBM公司到现在也有100多年的历史了,这些算是基业长青的典型了。举凡能够在较长的历史时期存在的企业,不仅有自己独特的企业文化,而且有着高度的文化自觉。比如晋商中乔家的“信义利”文化,就是一种对企业与其利益相关者之间关系的一种清醒的文化自觉;而IBM所秉承“必须尊重个人,必须尽可能给予顾客最好的服务,必须追求优异的工作表现”的“沃森哲学”,也是一种高度的文化自觉。从另一个角度来看,文化更能体现基业长青,而且只有文化才能真正长青。叱咤风云的晋商随着时代的变迁早已退出了历史舞台,但他们造就的晋商文化至今仍然深深地影响着我们。
  二、文化自觉需要注意的三个问题
  文化如此重要,但并非每个企业都有这种文化自觉,即便是一些规模相当大的企业也不一定完全具备文化自觉。企业的文化自觉是一个发展过程,虽然有些创业企业家自身有很高程度的文化自觉意识,但是企业家自身的文化自觉意识并非与企业的文化自觉意识完全等同。企业的文化自觉意识,要求企业各个层次的员工具有系统的文化观、对于文化的重要性都有明确的认识、对于推进文化建设具有积极的主动性等等。如果不仅仅是企业领导,而是企业的所有员工都有强烈的文化自觉,那么企业的发展就具备了非常好的文化基础。
  企业文化自觉需要注意下面三个问题:
  1、视野要宽广,格局要大。
  俗话说“在商言商”,讲的是做企业必须专注,不能整天空想,不着边际。但这句话绝非讲企业家的视野和格局只能仅仅局限于自己的“一亩三分地”,对于企业外部世界的发展变化一概不闻不问。企业的发展与时代的发展息息相关,企业家要主动顺应时代发展潮流,与时俱进,并进而引领时代发展,只有这样才能抓住历史机遇,赢得阶段性的大发展。
  企业领导学习十八大报告,有两点要引起特别关注,其一是居民收入倍增计划,其二是建设社会主义文化强国的发展目标。这两点对于企业发展有着十分重要的影响。居民收入倍增计划要求2020年城乡居民人均收入比2010年翻一番,这对于企业意味着什么?意味着企业的人力成本也将上涨一倍。这就要求企业2020年的收入也要相应地提升,否则就难以为继,更谈不上基业长青了。十八大提出的收入倍增目标,是有充分的历史依据和现实依据的。我们国家经过四十多年的改革开放,为今后的发展奠定了非常好的基础,同时,人民群众对美好生活的向往也是实现这一目标的动力所在。这就为企业的发展提供了很好的历史机遇。而建设社会主义文化强国战略目标的提出,是与收入倍增计划这一物质财富战略发展目标相适应的精神财富发展战略目标。我们知道,企业既是物质财富的创造者,也是精神财富的创造者,因此收入倍增计划和文化建设就成为企业发展的两个关键目标,任重道远。企业领导对此要有清醒的认识和自觉。从某种程度上来说,居民收入倍增计划的实现主要依靠各级各类企业来实现,因此未来八年是企业大发展的八年,企业要主动顺应国家和时代发展提出的要求,充分抓住和用好未来几年的战略机遇期,使企业获得大发展。
  2、要有人文情怀。
  企业文化建设要遵循并引导人性发展,而不能违背人性。胡锦涛同志曾经指出:“发展为了,人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”这何尝不是每一个企业所应秉持的最高原则呢?因此,企业和企业家要有人文情怀,不能在追求财富追求利润的过程中迷失了自己,不能把员工看作自己赚钱的工具。一个具有人文情怀的企业会充分考虑并照顾到股东、员工、社会等方方面面的利益,这样的企业肯定是一个和谐的企业,也是一个充满活力的企业。人文情怀并不与市场竞争必然矛盾,如果把人文情怀与市场竞争完全对立起来,就会在经营活动中将竞争绝对化、片面化,甚至为了取胜而无所不用其极,最终导致不可承受之重。
  3、基本价值观要正确。
  孙中山先生曾经讲过,天下大势,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者忘。企业文化作为一般文化的特殊形态,其建设发展同样要符合文化的一般发展规律,不能违背社会发展趋势。随着我国社会主义市场经济不断深入发展,社会主义民主法制建设不断深入,公民的权利意识不断增强。如果在这样的大背景下,企业不能与时俱进,仍然采取家长制、独裁式、封闭式的企业管理方式和文化模式,试图通过思想控制、行为控制的手段来实现管理,这显然存在着相当大的隐患。我们现在进行中国特色社会主义建设,社会主义核心价值体系成为引领我国文化事业发展的纲领,企业的文化建设以及其他工作都应循此而动,与其保持一致。
  企业领导如果能够自觉地注意到上述几个问题,并且在企业文化建设中着力践行,定会为企业的可持续发展增添强大的助力。
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