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当前,烟草行业面临市场化取向改革不断深化的新常态,面向消费者进行营销,提升把握市场真实需求、引领卷烟消费的能力显得尤为重要。本文立足烟草工业企业的角度,阐述了构建面向消费营销体系的重大意义,并以全方位营销和闭环营销理论为指导,针对烟草工业企业面向消费者营销的现状,提出了面向消费者营销体系的整体框架,对营销体系的关键建设路径及保障机制提出相关建议。