护患沟通在儿科护理中的应用

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护患沟通是护士与患儿及家属之间的信息交流和相互作用的过程.所交流的内容是与患儿的护理及康复直接或间接相关的信息.有效的沟通不仅可以使护理人员完成护理评估,同时还能满足患儿及家长的身心需要,帮助患儿及家属适应环境,取得家属及患儿的信任,促进患儿早日康复,更能营造良好的护患关系,减少护患纠纷.在儿科实施责任制整体护理过程中,我们认识到儿科护士需要学习并掌握与患儿沟通的特点、途径及技巧.
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