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摘 要：在线会计是互联网技术为平台的一种全新的软件应用模式和会计工作方式，可以降低成本，减轻会计工作负担。但是，由于在线会计发展历史不长，行业成熟度低，法律法规不完善，存在比较大的风险隐患，所以企业在选择的时候，要注意规避风险。本文分析了在线会计的潜在风险，并提出了相关的风险规避措施。
关键词：在线会计；数据安全；道德风险
在线会计是一种全新的软件应用模式和会计工作方式。它是软件服务商以互联网技术为平台，将财务软件统一部署在自己的服务器上，客户通过互联网定购服务，实施本会计工作的一种外包方式。可以预期在不久的将来，在线会计必定会渗透到各个企业之中。
一、在线会计服务的意义
（一）节约了系统投资，降低了会计核算成本
在传统的财务软件应用模式下，企业要为软件系统的购置投入巨额的成本，并且需要配备专业人员对系统进行维护，因而还要支付额外的工资成本。在在线会计模式下，整个系统平台的建设，包括数据库管理、防火墙建立等，都由软件服务商负责，企业只需要支付一定的租赁费用即可获取软件服务商的在线会计服务。由于软件服务商采取专业化经营策略，可以获取规模经济效益，因而可以摊低在线会计服务收费。所以，在线会计服务成本会显著地低于企业内部会计核算成本。
（二）改变了会计人员的工作模式，可以提高财务管理水平
在在线会计服务模式下，会计人员只需要客户端上向软件服务商提供原始会计数据，会计系统便可以自动执行数据的采集、记账、处理和传输工作，并辅助完成财务分析和纳税申报等等会计工作。另外，在线会计模式下，用户可以在任意位置、任意场合，利用电脑、手机等终端设备，通过网络服务可以随时随地传输和查询会计数据，使移动办公、异地办公成为可能。因而在线会计工作模式的应用，能够使会计人员能够从日常繁杂的、重复性的会计工作当中解脱出来，从而集中精力于为企业开展增值性的会计工作。
（三）会计活动服务化
在线会计促进了企业内部会计职能外部化，是对会计行业发展模式的进一步创新，它提高了会计工作的社会化和专业化水平，有助于进一步提高财务会计工作在企业管理中的地位。
二、在线会计存在的风险
由于在线会计要求将全部数据存放于服务商提供的软件平台上，使得会计数据的安全性面临很大风险。对以上问题的担忧，制约了在线会计的应用范围，特别是限制了其在大中型企业会计工作中的应用。
（一）会计服务商的道德风险
在在线会计工作模式下，服务商与企业用户构成了委托代理。根据委托代理理论，委托人与代理人的效用函数通常是不一致的，前者追求的是自己财富的最大化，而后者追求的是自身利益的最大。代理人有可能会利用信息优势在谋取自身利益最大化的时候，损害委托人的利益，即所谓的道德风险。在线会计服务这种模式下，企业需要将财务数据保存到在线会计服务商的装有Saas软件的服务器上，服务商及其员工有可能会泄露用用户财务信息谋取利益。
（二）会计数据的安全性
在线会计采用的是浏览器-服务器结构（B/S），客户端不需要安装专门的软件，用户登录、会计数据的传输都是通过互联网进行的。因此，客户在登录，以及客户端与服务端在传输数据过程中可能会受到病毒的攻击，导致密码被盗和数据被篡改、窃取等安全隐患。
（三）对企业内部控制的冲击问题
根据《企业内部控制规范》的相关规定，企业在设置工作岗位时不相容职务要相互分离，而在线会计需要集中处理财务数据，因而无法对不相容职务进行分工。由于在线会计环境下，异地做账普遍化、分散化。对会计业务和会计人员的监管提出新的问题，增加新的难度。
（四）会计数据的集成和移植问题
对于大型企业而言，通常只是将会计业务流程中会计核算职能部分外包出去，而将具有决策职能的总要保留在企业内部，这样就会出现在线会计系统产生的外部数据与企业内部ERP系统生成的会计数据之间的集成问题。因为内部系统与外部系统产生数据的格式和编码难免会存在差异。另外，如果企业想要更换软件服务商，更换前的数据能不能在更换后的在线系统中应用也是需要解决的问题。
三、在线会计服务的选择
（一）维护系统安全所采取的保障措施
对于在线会计数据的安全性问题，服务商可采用以下技术手段来保证用户会计数据的安全。
1.保证服务器安全的措施
服务器的安全是在线会计最大的隐患，要想保证服务器的安全运行，首先要保机房的安全。服务商可选择采用国内电信级IDC机房，这种机房配备完整的制冷、防尘、双路供电、消防系统，所有涉及用户机密数据全部采用不可逆加密算法密文存储，确保原始财务数据安全。
2.安全登录措施
为了消除用户登录过程中存在的安全隐患，在线会计服务商可提供用户密码等级、验证码机制，确保用户密码安全。也可以考虑实施银行级信息安全认证系统，例如U盾（USBKey），采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保用户在使用在线会计服务模式过程中的保密性、完整性、真实性。
（二）内部控制建设情况，对道德风险的约束能力
如上所述，在线会计的服务商存在道德风险，这是企业选择在线会计最担心的问题。为了约束服务商道德风险，需要有一种内部制度安排，即内部控制。从某种意义上讲，内部控制就是企业自己制定的法律，在外法律制度缺失的情况下，内部控制就会显得特别重要。内部控制是一种自我约束机制，约束道德风险关键是内部控制。大公司内部控制一般会主动披露，这是了解服务商经营理念和服务质量的窗口。用户关键是要了解对程序员访问用户信息的限制措施，是否有严格的授权，是否存在无授权私自访问用户信息的现象；了解合约解除后是否有并永久删除用户数据的程序或规定；服务商是否与其内部员工签订保密合同等。
（三）行业配套法律法规的完善情况
为了约束服务商的道德风险，除了企业通过内部控制加强自我约束之外，还需要借助于法律制度，加强外部约束。市场经济是法制经济，完善的法律法规体系是市场经济发展的强有力的保障。如果一个行业没有完善的法律法规，只能依靠道德约束，会存在比较大的风险。因为法律是道德的底线，是对道德的基本保障。作为企业来讲，还应当呼吁有关部门尽快制定相关法律法规，约束服务商的行为，为保护自己的权益提供法律保障。另一方面，要慎重选择服务商，通过合同约束双方的法律行为，降低外包风险。
（四）是否制定有行业标准
行业标准既是评价在线会计服务质量的尺度，同时也是用户选择在线服务的依据；既是行业外部监管的依据，同时也是行业进入门槛。如果没有行业标准，就等于没有质量要求，服务质量必须会受到影响。在缺乏行业标准的情况下，企业需要投入更多的精力与服务商进行沟通，以充分地了解各服务商的技术水平、内部控制、服务意识、发展理念等，还要了解在线会计的服务功能、质量，是否与自身需要相匹配。
（五）在线会计数据的转换
在线会计服务合同终止后，服务商须将客户数据库中的数据归还给租赁客户。此时就要了解系统能否将客户数据库转换成国家颁布的标准化会计数据格式（如XBRL），即能否在其他系统中继续利用这些会计数据。
（六）企业文化建设情况
成功的企业都离不开先进文化的支持。企业文化是组织员工，特别是领导人价值观的体现，先进的企业文化，能够将员工的行为产生积极的导向作用，员工会自觉地约束自己的行为。所以，先进的企业文化建设对于约束道德风险、形成服务意识、提高服务质量具有重要的潜在影响。
（七）是否建立有行业协会
在线会计属于中介行业，一般采用自律管理和政府监管相结合的方式。作为行业自律组织，行业协会显得特别重要，通过了解一个行业是否建立有行业协会，以及行业协会所发挥的作用，可以判断一个行业发展的成熟度。■
参考文献
1.蔡立新，崔也光.在线会计服务中的产权问题[J].会计研究，2011（12）.
2.姚仲明.云会计：会计信息化发展的新趋势[J].新会计，2013（08）.
关键词：在线会计；数据安全；道德风险
在线会计是一种全新的软件应用模式和会计工作方式。它是软件服务商以互联网技术为平台，将财务软件统一部署在自己的服务器上，客户通过互联网定购服务，实施本会计工作的一种外包方式。可以预期在不久的将来，在线会计必定会渗透到各个企业之中。
一、在线会计服务的意义
（一）节约了系统投资，降低了会计核算成本
在传统的财务软件应用模式下，企业要为软件系统的购置投入巨额的成本，并且需要配备专业人员对系统进行维护，因而还要支付额外的工资成本。在在线会计模式下，整个系统平台的建设，包括数据库管理、防火墙建立等，都由软件服务商负责，企业只需要支付一定的租赁费用即可获取软件服务商的在线会计服务。由于软件服务商采取专业化经营策略，可以获取规模经济效益，因而可以摊低在线会计服务收费。所以，在线会计服务成本会显著地低于企业内部会计核算成本。
（二）改变了会计人员的工作模式，可以提高财务管理水平
在在线会计服务模式下，会计人员只需要客户端上向软件服务商提供原始会计数据，会计系统便可以自动执行数据的采集、记账、处理和传输工作，并辅助完成财务分析和纳税申报等等会计工作。另外，在线会计模式下，用户可以在任意位置、任意场合，利用电脑、手机等终端设备，通过网络服务可以随时随地传输和查询会计数据，使移动办公、异地办公成为可能。因而在线会计工作模式的应用，能够使会计人员能够从日常繁杂的、重复性的会计工作当中解脱出来，从而集中精力于为企业开展增值性的会计工作。
（三）会计活动服务化
在线会计促进了企业内部会计职能外部化，是对会计行业发展模式的进一步创新，它提高了会计工作的社会化和专业化水平，有助于进一步提高财务会计工作在企业管理中的地位。
二、在线会计存在的风险
由于在线会计要求将全部数据存放于服务商提供的软件平台上，使得会计数据的安全性面临很大风险。对以上问题的担忧，制约了在线会计的应用范围，特别是限制了其在大中型企业会计工作中的应用。
（一）会计服务商的道德风险
在在线会计工作模式下，服务商与企业用户构成了委托代理。根据委托代理理论，委托人与代理人的效用函数通常是不一致的，前者追求的是自己财富的最大化，而后者追求的是自身利益的最大。代理人有可能会利用信息优势在谋取自身利益最大化的时候，损害委托人的利益，即所谓的道德风险。在线会计服务这种模式下，企业需要将财务数据保存到在线会计服务商的装有Saas软件的服务器上，服务商及其员工有可能会泄露用用户财务信息谋取利益。
（二）会计数据的安全性
在线会计采用的是浏览器-服务器结构（B/S），客户端不需要安装专门的软件，用户登录、会计数据的传输都是通过互联网进行的。因此，客户在登录，以及客户端与服务端在传输数据过程中可能会受到病毒的攻击，导致密码被盗和数据被篡改、窃取等安全隐患。
（三）对企业内部控制的冲击问题
根据《企业内部控制规范》的相关规定，企业在设置工作岗位时不相容职务要相互分离，而在线会计需要集中处理财务数据，因而无法对不相容职务进行分工。由于在线会计环境下，异地做账普遍化、分散化。对会计业务和会计人员的监管提出新的问题，增加新的难度。
（四）会计数据的集成和移植问题
对于大型企业而言，通常只是将会计业务流程中会计核算职能部分外包出去，而将具有决策职能的总要保留在企业内部，这样就会出现在线会计系统产生的外部数据与企业内部ERP系统生成的会计数据之间的集成问题。因为内部系统与外部系统产生数据的格式和编码难免会存在差异。另外，如果企业想要更换软件服务商，更换前的数据能不能在更换后的在线系统中应用也是需要解决的问题。
三、在线会计服务的选择
（一）维护系统安全所采取的保障措施
对于在线会计数据的安全性问题，服务商可采用以下技术手段来保证用户会计数据的安全。
1.保证服务器安全的措施
服务器的安全是在线会计最大的隐患，要想保证服务器的安全运行，首先要保机房的安全。服务商可选择采用国内电信级IDC机房，这种机房配备完整的制冷、防尘、双路供电、消防系统，所有涉及用户机密数据全部采用不可逆加密算法密文存储，确保原始财务数据安全。
2.安全登录措施
为了消除用户登录过程中存在的安全隐患，在线会计服务商可提供用户密码等级、验证码机制，确保用户密码安全。也可以考虑实施银行级信息安全认证系统，例如U盾（USBKey），采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保用户在使用在线会计服务模式过程中的保密性、完整性、真实性。
（二）内部控制建设情况，对道德风险的约束能力
如上所述，在线会计的服务商存在道德风险，这是企业选择在线会计最担心的问题。为了约束服务商道德风险，需要有一种内部制度安排，即内部控制。从某种意义上讲，内部控制就是企业自己制定的法律，在外法律制度缺失的情况下，内部控制就会显得特别重要。内部控制是一种自我约束机制，约束道德风险关键是内部控制。大公司内部控制一般会主动披露，这是了解服务商经营理念和服务质量的窗口。用户关键是要了解对程序员访问用户信息的限制措施，是否有严格的授权，是否存在无授权私自访问用户信息的现象；了解合约解除后是否有并永久删除用户数据的程序或规定；服务商是否与其内部员工签订保密合同等。
（三）行业配套法律法规的完善情况
为了约束服务商的道德风险，除了企业通过内部控制加强自我约束之外，还需要借助于法律制度，加强外部约束。市场经济是法制经济，完善的法律法规体系是市场经济发展的强有力的保障。如果一个行业没有完善的法律法规，只能依靠道德约束，会存在比较大的风险。因为法律是道德的底线，是对道德的基本保障。作为企业来讲，还应当呼吁有关部门尽快制定相关法律法规，约束服务商的行为，为保护自己的权益提供法律保障。另一方面，要慎重选择服务商，通过合同约束双方的法律行为，降低外包风险。
（四）是否制定有行业标准
行业标准既是评价在线会计服务质量的尺度，同时也是用户选择在线服务的依据；既是行业外部监管的依据，同时也是行业进入门槛。如果没有行业标准，就等于没有质量要求，服务质量必须会受到影响。在缺乏行业标准的情况下，企业需要投入更多的精力与服务商进行沟通，以充分地了解各服务商的技术水平、内部控制、服务意识、发展理念等，还要了解在线会计的服务功能、质量，是否与自身需要相匹配。
（五）在线会计数据的转换
在线会计服务合同终止后，服务商须将客户数据库中的数据归还给租赁客户。此时就要了解系统能否将客户数据库转换成国家颁布的标准化会计数据格式（如XBRL），即能否在其他系统中继续利用这些会计数据。
（六）企业文化建设情况
成功的企业都离不开先进文化的支持。企业文化是组织员工，特别是领导人价值观的体现，先进的企业文化，能够将员工的行为产生积极的导向作用，员工会自觉地约束自己的行为。所以，先进的企业文化建设对于约束道德风险、形成服务意识、提高服务质量具有重要的潜在影响。
（七）是否建立有行业协会
在线会计属于中介行业，一般采用自律管理和政府监管相结合的方式。作为行业自律组织，行业协会显得特别重要，通过了解一个行业是否建立有行业协会，以及行业协会所发挥的作用，可以判断一个行业发展的成熟度。■
参考文献
1.蔡立新，崔也光.在线会计服务中的产权问题[J].会计研究，2011（12）.
2.姚仲明.云会计：会计信息化发展的新趋势[J].新会计，2013（08）.