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“有时候放弃是痛苦的,需要有壮士断腕的勇气”
在业内,一提到林海林,大家都会不约而同地想到“那个坚持做品牌的阀门企业的老总”。坚守品牌,并为此百折不回已经成了林海林的标志。
见到他时,发现并不像我想象中那么威严,倒像是一个平和朴实的邻家大哥,但从他的眼睛里还是能看到南方人的精明和睿智。林海林很健谈,尤其是谈到他做品牌的过程与感悟时,他更是兴致盎然。他说,在做品牌的过程中,他有很多故事要讲。
150多年前,西门子创始人冯·西门子在给他哥哥的信中说,我们决不因眼前利益而出卖未来。
做品牌是一种心理挑战
莎士比亚在《哈姆雷特》这部剧本中,有一句著名的独白:“生还是死,这是一个问题。”之所以经典,是因为它说破了人类在选择上的痛苦:生或者死、拥有或者放弃。林海林说,在决定做品牌的初期,他也经历过这种痛苦和彷徨。
阀门是一个劳动密集型的行业,最初,这个产业在欧洲特别是意大利很兴旺,但随着欧洲劳动力成本的提高,阀门这一产业慢慢萎缩,并逐渐向中国台湾、中国大陆等一些亚洲国家和地区转移。首先是中国台湾,一开始就以贴牌生产占领了阀门采购市场,在这一产业中轰轰烈烈30来年后,就如昙花一现迎来枯萎的命运。而对于中国大陆的阀门生产企业来说,目前大多数也是依靠做贴牌在阀门产业这一市场中占有一定的优势。因为很多的欧、美买家看中的就是阀门生产的劳动力成本优势,如果不贴买家的牌子,他就不会购买。
林海林告诉我们说,大多数的阀门生产企业都是做贴牌起家的,如果要开发自己的牌子,那就意味着把以前的模具全部扔掉,重新开发新的模具,而这种投入至少需要上百万的资金。同时还牵扯到品牌宣传的一系列费用,如策划、包装、样本、宣传册、区域品牌展示等都需要从头来做。面对这么大的一笔投入,而且在做品牌最初的很长一段时期内有可能看不到明显的效益,不是每个人都能够下得了这个决心的。林海林清醒地认识到做自己的“DOUBLE-LIN”品牌才是企业的唯一出路,而且坚持做自己的品牌将任重道远。而这样做将面临的是失去现有的部分客户,业务量会急剧下降,投入很大的资金,增加成本。
“其实有形的成本投入还不算什么,最可怕的是一些盈利机会所带来的诱惑”,林海林坦言,“这种选择其实最痛苦。”如果一个企业的产品质量做得非常好,外商很想合作,但要求贴牌,这种情况下往往是一个很有诱惑力的时刻,也是挑战自己心理的时刻。“有时候放弃是痛苦的,需要有壮士断腕的勇气。”林海林这么总结。
更现实的情况是,目前很多中国企业都在做贴牌,当一个企业坚持品牌战略的时候,往往面临着采购商的质问:“为什么别的企业可以做贴牌,你们就不能?”林海林说,这也是面临的压力之一。
对林海林的做法,很多同行业的朋友特别是公司的一些业务员不能理解:坚持自己的品牌却丢掉了千辛万苦积累下来的客户,这样做值得吗?面对这样的质疑,林海林没有动摇,他认为,对于中国企业来说,提高品牌意识是必要、必须的。意大利的阀门产业之所以发展了百余年,而在中国台湾却只发展了30多年,林海林认为,其根本原因就在于意大利的阀门企业大部分都拥有自己的品牌,他们有品牌优势。 因此,如果没有品牌,随着中国劳动力成本的提高,这个行业迟早是会失去竞争力的。
“更实际一点,现在业务员流动性非常大,做品牌可以避免因业务员流动带来的损失,因为他无法带走你的品牌。”林海林笑称,这是能看得到的最直接的效果。拥有品牌在做贸易时灵活性会较大,数量多少都可以生产,可以做到零库存,杜绝产品积压,减少不必要的浪费,方便业务员吸引更多的客商。
更重要的是,坚持做自己的品牌后,工艺与技术逐渐趋于稳定,能系统有效地控制产品质量。据林海林介绍,目前,很多的国外知名客商已经对他们的品牌渐渐产生了兴趣。灵活与及时的供货、系统稳定的品质保证,不断地增加了客商的信任,使他们的业务成稳定上升趋势。
林海林建议,中国的出口企业都应该挑战自己,把眼前利益放一放,眼光看远一点,坚持做品牌,企业才有可能有大的发展。当品质越来越好、品牌越做越大时,企业的经营收入也会有一个相对平稳的上升,员工也才能拥有一个良好的福利保障,而这必然会成为一个良性的循环,促使企业朝着更高的目标发展。
有个果农培育了一个新品种,并因此发了财。当地很多人羡慕他的成功,想借他的种子,被他拒绝了,他认为其他人种新品种会影响到自己的生意。第二年,这位果农的果子质量大大下降,只能降价处理。果农对此百思不得其解,于是去问专家。专家说:“由于附近都种了旧品种果子,而唯有你的是改良品种,所以,开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传媒,把你的品种和旧品种杂交了,当然你的果子就变质了。”专家建议果农,把新品种拿出来与大家分享。第二年,大家都收到了好果子,个个都喜笑颜开。
双赢才是最好的结果
林海林很欣赏这个果农的故事,在他的商业理念中,双赢是一个目标,也是赢得市场、获得声誉的一张王牌。他说,每年他所在的台州双林阀门制造有限公司都要去参加很多国际性的展览,但并不像别的企业那样,抱着签单找客户的目的去参展。在展会上,他总是要打出一个“诚招全世界代理商”的广告。林海林的销售策略是,在当地找一家大的代理商,然后把一些小的代理商都集中到那家大的代理商那里集中拿货,表面上看,好像所有的宣传都是替代理商来做,但林海林认为,只有让代理商赚到钱,生产企业才能赚到钱。
为此,林海林会关注很多细节,比如他会让工人在每一箱产品中放一个样本,样本上并不标上台州双林阀门制造有限公司的联系方式,这样,当用户需要更多的产品时就会找代理商联系,代理商可能会因这一个样本的宣传而增加销量。林海林说,一个样本的成本是五块钱,但这五块钱带来的是用户方便、代理商满意、企业赚钱,这样一个共赢的结果,何乐而不为呢!
说到细节,林海林特地说起产品的包装,他自豪地说,“我们公司的包装箱和任何一家公司的都不一样。”他认为对产品来说,包装非常重要,因为国际贸易路途遥远,如果运到目的地,包装已经破乱不堪,这容易让客户对产品的形象大打折扣,也会影响到产品的品牌。他介绍,一般的包装箱只用四层的瓦楞纸,而他的公司用七层的,而且是进口牛皮纸。他给我讲了这样一件事,曾经有一个体重200多斤的外商,到生产现场参观时,他随意地站在一空箱子上,这个箱子居然没有塌。
卡尔是一个在美国土生土长的黑人,加入美国海军后,受到了种种不公平的待遇。在意外身残后,他并没有放弃成为深海潜水员的梦想。卡尔一直信守着爸爸送给他的格言“Do the Best”,凭借着坚强的意力,经历过了种种磨难,对抗当时严重的种族主义和官僚作风,成为第一位黑人潜水员队长,写下美国海军历史上重要的篇章。
特别的“电影工作坊”
这是一部美国电影,改编自真人真事,名字叫《壮志潜龙》。林海林说,在他的“电影工作坊”中,这部电影是重要的一部分。而这种特别的“电影工作坊”是林海林管理团队的一个特殊的方法。
每当有新员工进入公司时,林海林就会给他们安排“看”一场电影。这场电影很特别,要求员工不能迟到,不能交头接耳,并且相互之间相隔1米。林海林说,之所以这样要求是要让员工从一开始就养成严谨、负责任的习惯。而选取的电影一般也都是属于励志型,比如像《壮志潜龙》。林海林说他这样做的原因,就是想让员工拥有一种工作激情,让他们从电影中吸取养分,深化精神,领悟人生价值。
“电影工作坊”仅仅是林海林管理手段中很细微的一部分,他认为,人是企业中最重要的因素,他一直坚持着“以人为本”的管理原则。每年,双林公司的员工都会享受到免费旅游的福利,还会不定期地参加拓展训练。对于员工业务方面的培训,林海林更是不惜血本。几年前,他曾拿出5万元支持员工参加业务培训,当时,很多人都为他捏一把汗:员工万一离开公司,这培训的钱不就打水漂了吗?林海林说,没有付出,怎么会有收获。
正是这种付出和坚持让林海林收获了信任,他告诉记者,前几天,一个大客户准备到双林去看厂,而那时他正在北京出差,当他打电话询问业务员是否需要他回去时,那个业务员跟他说:“放心吧,林总,相信我,我能搞定。”林海林说,在那一刻,他真的很感动。
当很多人抱怨生意越来越难做的时候,林海林却说阀门产业的空间很大,前景很好,他认为,但凡成功的企业,它的老板一定是一个心态良好的人,他说,“我的理念可以归结为几句话,那就是目标清晰、意向强烈、完整计划、迫切行动、面对事实、调整心态、修正行为、自律坚持。其实,我对品牌的理解就是一个企业的责任和信任。”
林海林坚信,一个品牌的成功也许不能影响世界,但当很多成功的品牌放在一起的时候,那它代表的就是一个国家和民族的形象,“这是很重要的一件事情”。
在业内,一提到林海林,大家都会不约而同地想到“那个坚持做品牌的阀门企业的老总”。坚守品牌,并为此百折不回已经成了林海林的标志。
见到他时,发现并不像我想象中那么威严,倒像是一个平和朴实的邻家大哥,但从他的眼睛里还是能看到南方人的精明和睿智。林海林很健谈,尤其是谈到他做品牌的过程与感悟时,他更是兴致盎然。他说,在做品牌的过程中,他有很多故事要讲。
150多年前,西门子创始人冯·西门子在给他哥哥的信中说,我们决不因眼前利益而出卖未来。
做品牌是一种心理挑战
莎士比亚在《哈姆雷特》这部剧本中,有一句著名的独白:“生还是死,这是一个问题。”之所以经典,是因为它说破了人类在选择上的痛苦:生或者死、拥有或者放弃。林海林说,在决定做品牌的初期,他也经历过这种痛苦和彷徨。
阀门是一个劳动密集型的行业,最初,这个产业在欧洲特别是意大利很兴旺,但随着欧洲劳动力成本的提高,阀门这一产业慢慢萎缩,并逐渐向中国台湾、中国大陆等一些亚洲国家和地区转移。首先是中国台湾,一开始就以贴牌生产占领了阀门采购市场,在这一产业中轰轰烈烈30来年后,就如昙花一现迎来枯萎的命运。而对于中国大陆的阀门生产企业来说,目前大多数也是依靠做贴牌在阀门产业这一市场中占有一定的优势。因为很多的欧、美买家看中的就是阀门生产的劳动力成本优势,如果不贴买家的牌子,他就不会购买。
林海林告诉我们说,大多数的阀门生产企业都是做贴牌起家的,如果要开发自己的牌子,那就意味着把以前的模具全部扔掉,重新开发新的模具,而这种投入至少需要上百万的资金。同时还牵扯到品牌宣传的一系列费用,如策划、包装、样本、宣传册、区域品牌展示等都需要从头来做。面对这么大的一笔投入,而且在做品牌最初的很长一段时期内有可能看不到明显的效益,不是每个人都能够下得了这个决心的。林海林清醒地认识到做自己的“DOUBLE-LIN”品牌才是企业的唯一出路,而且坚持做自己的品牌将任重道远。而这样做将面临的是失去现有的部分客户,业务量会急剧下降,投入很大的资金,增加成本。
“其实有形的成本投入还不算什么,最可怕的是一些盈利机会所带来的诱惑”,林海林坦言,“这种选择其实最痛苦。”如果一个企业的产品质量做得非常好,外商很想合作,但要求贴牌,这种情况下往往是一个很有诱惑力的时刻,也是挑战自己心理的时刻。“有时候放弃是痛苦的,需要有壮士断腕的勇气。”林海林这么总结。
更现实的情况是,目前很多中国企业都在做贴牌,当一个企业坚持品牌战略的时候,往往面临着采购商的质问:“为什么别的企业可以做贴牌,你们就不能?”林海林说,这也是面临的压力之一。
对林海林的做法,很多同行业的朋友特别是公司的一些业务员不能理解:坚持自己的品牌却丢掉了千辛万苦积累下来的客户,这样做值得吗?面对这样的质疑,林海林没有动摇,他认为,对于中国企业来说,提高品牌意识是必要、必须的。意大利的阀门产业之所以发展了百余年,而在中国台湾却只发展了30多年,林海林认为,其根本原因就在于意大利的阀门企业大部分都拥有自己的品牌,他们有品牌优势。 因此,如果没有品牌,随着中国劳动力成本的提高,这个行业迟早是会失去竞争力的。
“更实际一点,现在业务员流动性非常大,做品牌可以避免因业务员流动带来的损失,因为他无法带走你的品牌。”林海林笑称,这是能看得到的最直接的效果。拥有品牌在做贸易时灵活性会较大,数量多少都可以生产,可以做到零库存,杜绝产品积压,减少不必要的浪费,方便业务员吸引更多的客商。
更重要的是,坚持做自己的品牌后,工艺与技术逐渐趋于稳定,能系统有效地控制产品质量。据林海林介绍,目前,很多的国外知名客商已经对他们的品牌渐渐产生了兴趣。灵活与及时的供货、系统稳定的品质保证,不断地增加了客商的信任,使他们的业务成稳定上升趋势。
林海林建议,中国的出口企业都应该挑战自己,把眼前利益放一放,眼光看远一点,坚持做品牌,企业才有可能有大的发展。当品质越来越好、品牌越做越大时,企业的经营收入也会有一个相对平稳的上升,员工也才能拥有一个良好的福利保障,而这必然会成为一个良性的循环,促使企业朝着更高的目标发展。
有个果农培育了一个新品种,并因此发了财。当地很多人羡慕他的成功,想借他的种子,被他拒绝了,他认为其他人种新品种会影响到自己的生意。第二年,这位果农的果子质量大大下降,只能降价处理。果农对此百思不得其解,于是去问专家。专家说:“由于附近都种了旧品种果子,而唯有你的是改良品种,所以,开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传媒,把你的品种和旧品种杂交了,当然你的果子就变质了。”专家建议果农,把新品种拿出来与大家分享。第二年,大家都收到了好果子,个个都喜笑颜开。
双赢才是最好的结果
林海林很欣赏这个果农的故事,在他的商业理念中,双赢是一个目标,也是赢得市场、获得声誉的一张王牌。他说,每年他所在的台州双林阀门制造有限公司都要去参加很多国际性的展览,但并不像别的企业那样,抱着签单找客户的目的去参展。在展会上,他总是要打出一个“诚招全世界代理商”的广告。林海林的销售策略是,在当地找一家大的代理商,然后把一些小的代理商都集中到那家大的代理商那里集中拿货,表面上看,好像所有的宣传都是替代理商来做,但林海林认为,只有让代理商赚到钱,生产企业才能赚到钱。
为此,林海林会关注很多细节,比如他会让工人在每一箱产品中放一个样本,样本上并不标上台州双林阀门制造有限公司的联系方式,这样,当用户需要更多的产品时就会找代理商联系,代理商可能会因这一个样本的宣传而增加销量。林海林说,一个样本的成本是五块钱,但这五块钱带来的是用户方便、代理商满意、企业赚钱,这样一个共赢的结果,何乐而不为呢!
说到细节,林海林特地说起产品的包装,他自豪地说,“我们公司的包装箱和任何一家公司的都不一样。”他认为对产品来说,包装非常重要,因为国际贸易路途遥远,如果运到目的地,包装已经破乱不堪,这容易让客户对产品的形象大打折扣,也会影响到产品的品牌。他介绍,一般的包装箱只用四层的瓦楞纸,而他的公司用七层的,而且是进口牛皮纸。他给我讲了这样一件事,曾经有一个体重200多斤的外商,到生产现场参观时,他随意地站在一空箱子上,这个箱子居然没有塌。
卡尔是一个在美国土生土长的黑人,加入美国海军后,受到了种种不公平的待遇。在意外身残后,他并没有放弃成为深海潜水员的梦想。卡尔一直信守着爸爸送给他的格言“Do the Best”,凭借着坚强的意力,经历过了种种磨难,对抗当时严重的种族主义和官僚作风,成为第一位黑人潜水员队长,写下美国海军历史上重要的篇章。
特别的“电影工作坊”
这是一部美国电影,改编自真人真事,名字叫《壮志潜龙》。林海林说,在他的“电影工作坊”中,这部电影是重要的一部分。而这种特别的“电影工作坊”是林海林管理团队的一个特殊的方法。
每当有新员工进入公司时,林海林就会给他们安排“看”一场电影。这场电影很特别,要求员工不能迟到,不能交头接耳,并且相互之间相隔1米。林海林说,之所以这样要求是要让员工从一开始就养成严谨、负责任的习惯。而选取的电影一般也都是属于励志型,比如像《壮志潜龙》。林海林说他这样做的原因,就是想让员工拥有一种工作激情,让他们从电影中吸取养分,深化精神,领悟人生价值。
“电影工作坊”仅仅是林海林管理手段中很细微的一部分,他认为,人是企业中最重要的因素,他一直坚持着“以人为本”的管理原则。每年,双林公司的员工都会享受到免费旅游的福利,还会不定期地参加拓展训练。对于员工业务方面的培训,林海林更是不惜血本。几年前,他曾拿出5万元支持员工参加业务培训,当时,很多人都为他捏一把汗:员工万一离开公司,这培训的钱不就打水漂了吗?林海林说,没有付出,怎么会有收获。
正是这种付出和坚持让林海林收获了信任,他告诉记者,前几天,一个大客户准备到双林去看厂,而那时他正在北京出差,当他打电话询问业务员是否需要他回去时,那个业务员跟他说:“放心吧,林总,相信我,我能搞定。”林海林说,在那一刻,他真的很感动。
当很多人抱怨生意越来越难做的时候,林海林却说阀门产业的空间很大,前景很好,他认为,但凡成功的企业,它的老板一定是一个心态良好的人,他说,“我的理念可以归结为几句话,那就是目标清晰、意向强烈、完整计划、迫切行动、面对事实、调整心态、修正行为、自律坚持。其实,我对品牌的理解就是一个企业的责任和信任。”
林海林坚信,一个品牌的成功也许不能影响世界,但当很多成功的品牌放在一起的时候,那它代表的就是一个国家和民族的形象,“这是很重要的一件事情”。