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质量第一，质量终身制，工程质量关系到我国的千秋大业。质量是任何一个工程项目建设的核心所在，是决定工程建设成败的关键。近年来，随着国家政策的开放，市场经济的引入，有些施工单位忽视工程质量情况较严重，片面追求高额利润，本身的业务能力较弱，在工程施工时，置人民生命财产于不顾，有些单位领导甚至指导项目施工有关负责人，认为现在的设计图纸较保守，按图施工质量过剩，道路灰土可适当少做一层到两层，钢筋支撑筋不受力，可放可不放，钢筋间距可适当增大等，至使一些工程变成“豆腐渣”工程，轻则出现裂缝、破损，砼强度不足。重则倒塌，造成人员重大伤亡的悲剧。对此，本人根据自己的十多年的施工及管理经验，结合在工程施工现场，解决工程质量问题，消除质量事故隐患以下几点的措施。
1.加强质量责任制
质量责任制是质量管理的一项重要制度，是提高工程质量预防和遏制质量事故的重要手段。须要落实到位，无规矩不成方圆，质量责任制定，必需加强质量管理的基础工作，贯彻“以人为本”的原则。据有关资料证明：大部分的质量事故是人的失误造成的。这就要求所有从事施工的质量管理人员及操作工人都应掌握必要的操作规程及验收规范及国家强制性标准条文要求。以质量责任制,严格的管理制度来创造优质的工程质量。在市场经济过程中，质量是企业的生命，必须强化质量责任制、实行承包经营责任制，必须重点突出质量责任制。建立以项目经理为首的质量保证网络，负责日常施工作业面的监督，同时自觉地接受有关部门的质量监督，实行矩阵管理，公司的职能管理部门进行横向管理。一旦发现质量问题，应立即进行整改并加以总结。将质量事故消于萌芽状态。企业要靠质量才能生存，现在大部分企业实行项目承包责任制，很多事实证明，企业实行承包制的成败，很大程度上取决于公司的管理高层，项目经理、工程技术人员的质量意识，取决于质量责任制的落实。要正确对待质量责任制在承包经营责任制中的地位，克服单纯利润观点驱使的行为，否则势必影响到企业的生存和发展。
2.加强质量教育和培训
虽然有了严格的质量制度，但如没有熟悉施工工艺及规范的工人，亦是枉然。
2.1施工作业技术的交底，强化质量教育培训
由于实行市场经济，不少建造企业实行的是合同工、临时工等用工形式，这无疑对企业的发展起了很大的作用，但也存在着诸多弊端。逐步建立起以合同制工人为主体，以临时工为调剂，相对稳定的、结构比较合理的施工队伍。他们对规范及国家强制性标准条文要求了解很少，只关心自己今天上班没有，我活干完了，我挣了多少钱，完事走人，因此，新工人来单位后必须进行教育和培训，以及老员工继续教育培训、不断接受新受新事物，技术交底是施工组织设计和方案的具体化，必须具有可行性和可操作性。完善三级技术交底，加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训。
2.2加强施工作业质量的检验
检验是一种手段，而不是最终的目的，首先从确保质量出发，结合各个人的特点而异，合理安排工作。激发他们学文化、学技术的积极性，提高操作技术，使他们不仅有提高质量的自觉性，知道怎样去提高，使其本人具有提高质量的综合素质，只有这样，建筑工程质量才能有坚定的基础。其次才是施工作业内部检验制度，如：工序作业质量的自检、互检、专检和交接检查、现查监理机构对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程的现场跟班的监督（旁站）、巡视、平行检测，等已完检验批及分部分项工程的施工质量自检并确认合格后，报送监理工程师审批。
3.必须加强原材料及构件质量的进口关
2009年年初常州第一条路返工是茶花路（松涛路---常金线），常州化龙巷论谈上一时讲的沸沸扬扬，但没有引起知道此事的高层及技术人员重视，能够分析出原因的症积所在，还停在沥青的渗水指标问题上。2010期间，常州的中吴大道多家企业因二灰碎石中粉煤灰质量原因造成大面积的返工，损失上亿元，是属于严重的质量事故，有些小的企业因返工成本过高，面临关门的危险，主要原因为SO3指标严得超标，规范要求小于3%，而后来检测出超几十倍，而SO3在常规检测中，常州的检测中心并不检测，仅检测细度，烧失量，Fe2O3,AL2O3的含量。为什么前几年硫含量不超标，而近两年硫含量会严重超标呢？主要是因为现在环保要求较高，原行向空气中排放的硫元素都排放到了粉煤灰中了。虽然现在常州市场绝大部分设计由水泥稳定级配碎石代替二灰碎石，这种情况不太容易再次出现，这不可以不说是一个严重的教训。现许多小的生产企业、个体老板、一些砼搅拌站还没对这个问题引起重视。希望这血的教训不再发生。加强原材料及构件质量的进口关，有些商品在流通环节中经销商采取“回扣”、“好处费”等不正当手段推销产品，致使不少质量低劣的产品用于建筑工程，直接影响了工程的质量。如路基灰土主材是石灰，石灰的Ca、Mg含量不足、本来就达不到三级灰的标准或石灰的消解时间过长，有效CaOMgO的含量达不到设计要求,道路的质量如何得到保证。加强建材的质量控制，严格控制进货关，严格检验制度，对原材料、半成品、成品构件必须严格把关，进场的产品要有三证，产品合格证，产品使用说明书、第三方检测报告。三证齐全后承包商必须进行自检、自检合格后报监理审批，监理工程师根据自已的经验及有关规范再进行抽检。确保不合格产品不采购、不使用，已进场的坚决退场，只有这样，工程质量才能有可靠的保证。消除事故隐患。
4.根治违法分包转包，严格进行建筑企业的资质审查
随着市场竞争机制的形成和发展，打破了地区垄断的局面。建筑市场的不规范造成很多无证施工、越级施工、层层转包等问题，严重影响了工程质量。因此，要严格进行建筑企业的资质审查。建议政府有关主管部门要定期进行管辖范围内的建筑企业的资质审查，决不能让那些以一、二级企业名义接下来的工程，通过层层转包给三、四级甚至无资质的施工企业施工。层层转包发生后,危害性积大，首先利润空间小了，甚至按规范施工，完全低于成本价，企业本来就小，企业要有一定的利润才能生存，怎么办，只有以牺牲质量为低价，偷工减料，以次充好，因此凡资质不符者严肃处理，严重者法律制裁。不根治违法分包转包、不根除借用资质投标等行为，工程质量安全就得不到有效保障，再多的规章制度、再频繁的检查处罚，都不能治本。只有这样，才能使建设工程的等级与承接工程的队伍资质相符，使工程质量得到保证。
当然，除了以上主观几点外，造成质量事故的客观因素也很多，比如：机械的选定要根据施工工艺特点和技术规范要求，选择工程所需要的适当的机械设备也相当重要。施工组织设计，施工方案、施工工艺、施工技术措施等各个方面均要紧紧围绕质量，树立“预防为主”的思想，防患于未然，把质量问题消灭于萌芽之中。使地方经济持续、健康、平稳的发展，更好的保护人民群众生命财产安全。
施工项目的质量管理是高度集中的科学管理，因此，从项目的管理层到每个一线的施工人员工在思想上高度的重视，质量是企业的生命，有质量才有效益；在实际行动中应严格执行有关强制性性规范、验收标准，每道工序实施层层监控，杜绝质量事故的发生，交付满意工程。■
【参考文献】
［１］陈刚.工程质量事故的研究［D］.中国优秀硕士学位论文全文数据库,2006,(03).
［２］李秀峰.工程质量问题和质量事故的处理［J］.建筑管理现代化,2003,(04).
［３］缪长江.建设项目工程管理。全国一级建造师执业资格考试用书（第二版）.
1.加强质量责任制
质量责任制是质量管理的一项重要制度，是提高工程质量预防和遏制质量事故的重要手段。须要落实到位，无规矩不成方圆，质量责任制定，必需加强质量管理的基础工作，贯彻“以人为本”的原则。据有关资料证明：大部分的质量事故是人的失误造成的。这就要求所有从事施工的质量管理人员及操作工人都应掌握必要的操作规程及验收规范及国家强制性标准条文要求。以质量责任制,严格的管理制度来创造优质的工程质量。在市场经济过程中，质量是企业的生命，必须强化质量责任制、实行承包经营责任制，必须重点突出质量责任制。建立以项目经理为首的质量保证网络，负责日常施工作业面的监督，同时自觉地接受有关部门的质量监督，实行矩阵管理，公司的职能管理部门进行横向管理。一旦发现质量问题，应立即进行整改并加以总结。将质量事故消于萌芽状态。企业要靠质量才能生存，现在大部分企业实行项目承包责任制，很多事实证明，企业实行承包制的成败，很大程度上取决于公司的管理高层，项目经理、工程技术人员的质量意识，取决于质量责任制的落实。要正确对待质量责任制在承包经营责任制中的地位，克服单纯利润观点驱使的行为，否则势必影响到企业的生存和发展。
2.加强质量教育和培训
虽然有了严格的质量制度，但如没有熟悉施工工艺及规范的工人，亦是枉然。
2.1施工作业技术的交底，强化质量教育培训
由于实行市场经济，不少建造企业实行的是合同工、临时工等用工形式，这无疑对企业的发展起了很大的作用，但也存在着诸多弊端。逐步建立起以合同制工人为主体，以临时工为调剂，相对稳定的、结构比较合理的施工队伍。他们对规范及国家强制性标准条文要求了解很少，只关心自己今天上班没有，我活干完了，我挣了多少钱，完事走人，因此，新工人来单位后必须进行教育和培训，以及老员工继续教育培训、不断接受新受新事物，技术交底是施工组织设计和方案的具体化，必须具有可行性和可操作性。完善三级技术交底，加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训。
2.2加强施工作业质量的检验
检验是一种手段，而不是最终的目的，首先从确保质量出发，结合各个人的特点而异，合理安排工作。激发他们学文化、学技术的积极性，提高操作技术，使他们不仅有提高质量的自觉性，知道怎样去提高，使其本人具有提高质量的综合素质，只有这样，建筑工程质量才能有坚定的基础。其次才是施工作业内部检验制度，如：工序作业质量的自检、互检、专检和交接检查、现查监理机构对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程的现场跟班的监督（旁站）、巡视、平行检测，等已完检验批及分部分项工程的施工质量自检并确认合格后，报送监理工程师审批。
3.必须加强原材料及构件质量的进口关
2009年年初常州第一条路返工是茶花路（松涛路---常金线），常州化龙巷论谈上一时讲的沸沸扬扬，但没有引起知道此事的高层及技术人员重视，能够分析出原因的症积所在，还停在沥青的渗水指标问题上。2010期间，常州的中吴大道多家企业因二灰碎石中粉煤灰质量原因造成大面积的返工，损失上亿元，是属于严重的质量事故，有些小的企业因返工成本过高，面临关门的危险，主要原因为SO3指标严得超标，规范要求小于3%，而后来检测出超几十倍，而SO3在常规检测中，常州的检测中心并不检测，仅检测细度，烧失量，Fe2O3,AL2O3的含量。为什么前几年硫含量不超标，而近两年硫含量会严重超标呢？主要是因为现在环保要求较高，原行向空气中排放的硫元素都排放到了粉煤灰中了。虽然现在常州市场绝大部分设计由水泥稳定级配碎石代替二灰碎石，这种情况不太容易再次出现，这不可以不说是一个严重的教训。现许多小的生产企业、个体老板、一些砼搅拌站还没对这个问题引起重视。希望这血的教训不再发生。加强原材料及构件质量的进口关，有些商品在流通环节中经销商采取“回扣”、“好处费”等不正当手段推销产品，致使不少质量低劣的产品用于建筑工程，直接影响了工程的质量。如路基灰土主材是石灰，石灰的Ca、Mg含量不足、本来就达不到三级灰的标准或石灰的消解时间过长，有效CaOMgO的含量达不到设计要求,道路的质量如何得到保证。加强建材的质量控制，严格控制进货关，严格检验制度，对原材料、半成品、成品构件必须严格把关，进场的产品要有三证，产品合格证，产品使用说明书、第三方检测报告。三证齐全后承包商必须进行自检、自检合格后报监理审批，监理工程师根据自已的经验及有关规范再进行抽检。确保不合格产品不采购、不使用，已进场的坚决退场，只有这样，工程质量才能有可靠的保证。消除事故隐患。
4.根治违法分包转包，严格进行建筑企业的资质审查
随着市场竞争机制的形成和发展，打破了地区垄断的局面。建筑市场的不规范造成很多无证施工、越级施工、层层转包等问题，严重影响了工程质量。因此，要严格进行建筑企业的资质审查。建议政府有关主管部门要定期进行管辖范围内的建筑企业的资质审查，决不能让那些以一、二级企业名义接下来的工程，通过层层转包给三、四级甚至无资质的施工企业施工。层层转包发生后,危害性积大，首先利润空间小了，甚至按规范施工，完全低于成本价，企业本来就小，企业要有一定的利润才能生存，怎么办，只有以牺牲质量为低价，偷工减料，以次充好，因此凡资质不符者严肃处理，严重者法律制裁。不根治违法分包转包、不根除借用资质投标等行为，工程质量安全就得不到有效保障，再多的规章制度、再频繁的检查处罚，都不能治本。只有这样，才能使建设工程的等级与承接工程的队伍资质相符，使工程质量得到保证。
当然，除了以上主观几点外，造成质量事故的客观因素也很多，比如：机械的选定要根据施工工艺特点和技术规范要求，选择工程所需要的适当的机械设备也相当重要。施工组织设计，施工方案、施工工艺、施工技术措施等各个方面均要紧紧围绕质量，树立“预防为主”的思想，防患于未然，把质量问题消灭于萌芽之中。使地方经济持续、健康、平稳的发展，更好的保护人民群众生命财产安全。
施工项目的质量管理是高度集中的科学管理，因此，从项目的管理层到每个一线的施工人员工在思想上高度的重视，质量是企业的生命，有质量才有效益；在实际行动中应严格执行有关强制性性规范、验收标准，每道工序实施层层监控，杜绝质量事故的发生，交付满意工程。■
【参考文献】
［１］陈刚.工程质量事故的研究［D］.中国优秀硕士学位论文全文数据库,2006,(03).
［２］李秀峰.工程质量问题和质量事故的处理［J］.建筑管理现代化,2003,(04).
［３］缪长江.建设项目工程管理。全国一级建造师执业资格考试用书（第二版）.