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目的:分析人性化管理在老年干部体检中的应用效果。方法将2013年6~7月按常规护理管理制度实施体检管理的资料为对照组,将2014年6~7月按人性化管理实施门诊管理的资料为观察组。对照分析两组间人员对护理工作满意度、护理人员对医院满意度以及护理质量达标率情况。结果观察组老年体检者对护理工作满意度为96.67±1.75分,显著高于实施前对照组的87.83±2.48分;观察组护理人员对医院的满意度为101.00±2.83分,明显高于对照组91.00±1.41分;观察组护理