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摘 要：随着经济全球化的发展，各个国家之间的交流和关系变得越来越密切，我国在改革开放的发展基础之上加入了世界经济贸易组织，从此我国的对外国际贸易关系变得越来越频繁，直接成为世界经济贸易投资与合作的主要焦点，因此各种跨国际的商务谈判也开始越来越频繁起来。由于各个国家所存在的文化差异性比较明显，因此就直接影响到了谈判双方在言行和举止方面的运用和解释，甚至直接影响到了谈判者的思维方式和价值观念，从而直接导致谈判过程越来越复杂。本文主要针对文化差异对国际商务谈判的影响进行分析，并对所产生的影响作出简要论述。
关键词：文化差异；国际商务谈判；影响
引言
经济全球化的来临，促使国际间的商务合作开始变得越来越频繁，我国在深化改革的发展背景下，加入了WTO，至此和世界各国之间的商务交流和活动变得越来越频繁，一些国际间的活动也变得越来越多。因此所面临的国际间的竞争也变得越来越激烈，而国际商务谈判就是整个商务活动当中的一个最重要的环节。国际商务谈判不但是整个经济领域当中的合作和交流，同时也是各个国家之间文化的沟通和冲击。因此国际商务谈判就直接受到了各个国际其本土文化等多方面因素的影响，而这其中影响最深刻的就是文化方面的因素。文化的差异性直接导致谈判过程当中发生冲突，甚至直接促使整个谈判的失败，从而影响了国际商务文化的顺利进行。
1.文化差异的具体体现
国际间的文化差异具体表现在（1）语言方面，国际商务活动进行过程当中，语言交流时其中的重要环节。在这种情况下，贸易双方通常都是通过翻译或者是同步使用第三方语言来进行谈判。但是即使是使用第三方语言，在进行谈判的过程当中，也依然会因为语言文化的差异性而存在一些语言上的问题[1]。还有一种使非语言的谈判方式，这种非语言的谈判方式是一种非常重要的交流谈判方式，主要是谈判人员通过非语言的形式来含蓄的表达出所要表达的重要信息，但是由于国际间文化背景的不同，在进行谈判的过程中，很容易会误解谈判对方所发出的非语言信息，因此就阻碍了谈判的正常进行。（2）风俗习惯方面，风俗习惯主要是指个人或者是某个集体早已形成一种习惯行为的礼节和传统的风尚，主要是指一定的社会范围当中，由世代的人们持续流传下去的行为规范和模式。风俗习惯主要象征了民族性格，而中西双方的习俗差异性甚至直接深入到了细节当中，因此要想真正利用好一国的语言，就必须了解改过的习俗。
（3）价值观念，中西方所具有的价值观念通常具有比较明显的差异性，我国受到儒家思想和文化的深刻教育影响，并且这种观念影响也已经根深蒂固，一直发展至今。而西方国家则大多数都是信仰个人主义，他们一直坚持着个人的利益不容他人侵犯，因此这种利己的观念在西方的文化当中直接被达成共识。（4）政治制度，政治制度通常都建立在相应的经济前提之下，同时受到国家法律、地理条件和文化传统这几个因素的影响。因此中西双方真正出现政治制度差异性主要是在原始社会的末期，在此之前都是实行原始民主制，因此相似性比较强。而且在往后的发展过程当中，这种所制度方面的差异性也必将进一步的加深。
2.文化差异对国际商务谈判所产生的影响
2.1价值取向不同所产生的影响
人们所具有的交际能力主要是在社会化的过程当中所产生的，因此就绝对会和其所具有的价值观念联系起来。通常每一种文化都具有其自身独特的价值观念体系，这套价值观念体系能够有效的帮助人们对美丑、善恶进行有效的区分，因此就直接成为了人们为人处事的行为规范和道德的标准。不过这也是需要建立在文化的基础之上的，无法脱离文化而单独存在，然后由于各个国家间文化的判定标准不同，导致有些文化认为是好的，而另外一种文化则觉得不好，因为在这种文化当中其存在具有一定的合理性[2]。就好比中西方文化的差异，在中国文化当中，人们大都谦逊礼貌，讲究随遇而安，并不喜欢争强好胜，一些比较突出的个人很容易被社会风气所封杀，因此在中国文化当中，主要是以集体为主导，严重的排斥个人主义的发展。然而在西方国家的文化则非常崇尚个人主义的精神，在他们看来随遇而安是一种懒惰、缺乏积极进取精神的体现，他们都喜欢进行独立思考，通过自身的判断来解决问题，想要以自身的能力来实现个人的利益，而且认为这种个人的利益也是崇高的。
2.2思维方式的不同所产生的影响
不同国家文化会促使不同思维方式的产生，所以在思维方式方面就必然存在着明显的差异性，这在东西方的文化当中表现的尤为明显。比如西方文化的思维方式更加的重视思维分析和思维逻辑方面，而在东方文化当中则更多的表现出一种整体性的直觉，通常这都是中国传统文化所具有的特征和特点。因此，正是受到这种文化思维的直接影响，导致中国人们通常都更加的注重直觉，非常的重视在整个认知过程当中的感觉及经验，而且在真正的交往过程当中也都会以这种感觉和经验来进行操作和运行。因此中国人的思维方式和西方人的思维方式一比较，通常都是中国人的思维方式更加的模糊和笼统，时间一长就必然会形成一种思维上的定势，因此就可以将其解释为对外界事物进行分类和感知的全部过程。通常思维的定势很容易对个体事物的差别直接忽视，从而夸大了和另外一个社会群体方面的整体认知态度，所以通常都带有一些感情方面的色彩，而且也有一些非常固定的信条处在其中。在所以的思维定势当中，每一种思维定势都具有其自身的特点，都会直接影响到跨国文化的之间的交际，从而造成严重的交际失误。因此，在国家商务谈判活动上，具有不同文化的谈判者通常会存在着谈判方式的差异性，所以必须要认清思维方式的差异性。
2.3文化习俗的不同所产生的影响
每个国家都有其自身的习俗和禁忌，因此这种习俗方面的差异也是世界各国商务谈判人员的主要沟通障碍，将直接阻碍谈判人员的正常信息交流，就比如中国人的握手是表示友好的意思，但是如果和德国人握手的话，他们会变得惶恐不安，在从日常的生活习惯来看，中国人都喜欢用筷子吃饭，而外国人则都是使用刀叉等等，这些都将会直接影响到谈判和沟通交流[3]。再比如数字方面，西方人一般都不喜欢“13”数字，很多场合都极力的避开这个数字，因此如果在进行谈判时，约在此类相关的数字上就必然会促使对方产生不愉快的心理，这样进行沟通和交流的失败概率也将大大提升。还有在表情、手势、甚至是肢体语言方面，在各个国家都有着不尽相同的意义，因此就必须尽可能的了解对方的风俗和习惯，以此来减少在进行商务谈判过程当中的阻碍。
3.结语
综上所述，文化差异对国际商务谈判所产生的影响具体表现在价值取向不同所产生的影响、思维方式的不同所产生的影响以及文化习俗的不同所产生的影响等，这就必须充分深入的了解对方的文化和习俗，在原则的基础上最大限度的迁就对方，以此来达成谈判的目的。（作者单位：江苏师范大学科文学院）
参考文献：
[1] 姚亭廷.中美文化差异及其对商务谈判的影响[J].边疆经济与文化.2011（09）
[2] 李红霞.跨文化交际中时间观念的差异和对策[J].科技信息.2014（08）
[3] 赖睿萱.文化差异对国际商务谈判的影响[J].林区教学.2014（11）
关键词：文化差异；国际商务谈判；影响
引言
经济全球化的来临，促使国际间的商务合作开始变得越来越频繁，我国在深化改革的发展背景下，加入了WTO，至此和世界各国之间的商务交流和活动变得越来越频繁，一些国际间的活动也变得越来越多。因此所面临的国际间的竞争也变得越来越激烈，而国际商务谈判就是整个商务活动当中的一个最重要的环节。国际商务谈判不但是整个经济领域当中的合作和交流，同时也是各个国家之间文化的沟通和冲击。因此国际商务谈判就直接受到了各个国际其本土文化等多方面因素的影响，而这其中影响最深刻的就是文化方面的因素。文化的差异性直接导致谈判过程当中发生冲突，甚至直接促使整个谈判的失败，从而影响了国际商务文化的顺利进行。
1.文化差异的具体体现
国际间的文化差异具体表现在（1）语言方面，国际商务活动进行过程当中，语言交流时其中的重要环节。在这种情况下，贸易双方通常都是通过翻译或者是同步使用第三方语言来进行谈判。但是即使是使用第三方语言，在进行谈判的过程当中，也依然会因为语言文化的差异性而存在一些语言上的问题[1]。还有一种使非语言的谈判方式，这种非语言的谈判方式是一种非常重要的交流谈判方式，主要是谈判人员通过非语言的形式来含蓄的表达出所要表达的重要信息，但是由于国际间文化背景的不同，在进行谈判的过程中，很容易会误解谈判对方所发出的非语言信息，因此就阻碍了谈判的正常进行。（2）风俗习惯方面，风俗习惯主要是指个人或者是某个集体早已形成一种习惯行为的礼节和传统的风尚，主要是指一定的社会范围当中，由世代的人们持续流传下去的行为规范和模式。风俗习惯主要象征了民族性格，而中西双方的习俗差异性甚至直接深入到了细节当中，因此要想真正利用好一国的语言，就必须了解改过的习俗。
（3）价值观念，中西方所具有的价值观念通常具有比较明显的差异性，我国受到儒家思想和文化的深刻教育影响，并且这种观念影响也已经根深蒂固，一直发展至今。而西方国家则大多数都是信仰个人主义，他们一直坚持着个人的利益不容他人侵犯，因此这种利己的观念在西方的文化当中直接被达成共识。（4）政治制度，政治制度通常都建立在相应的经济前提之下，同时受到国家法律、地理条件和文化传统这几个因素的影响。因此中西双方真正出现政治制度差异性主要是在原始社会的末期，在此之前都是实行原始民主制，因此相似性比较强。而且在往后的发展过程当中，这种所制度方面的差异性也必将进一步的加深。
2.文化差异对国际商务谈判所产生的影响
2.1价值取向不同所产生的影响
人们所具有的交际能力主要是在社会化的过程当中所产生的，因此就绝对会和其所具有的价值观念联系起来。通常每一种文化都具有其自身独特的价值观念体系，这套价值观念体系能够有效的帮助人们对美丑、善恶进行有效的区分，因此就直接成为了人们为人处事的行为规范和道德的标准。不过这也是需要建立在文化的基础之上的，无法脱离文化而单独存在，然后由于各个国家间文化的判定标准不同，导致有些文化认为是好的，而另外一种文化则觉得不好，因为在这种文化当中其存在具有一定的合理性[2]。就好比中西方文化的差异，在中国文化当中，人们大都谦逊礼貌，讲究随遇而安，并不喜欢争强好胜，一些比较突出的个人很容易被社会风气所封杀，因此在中国文化当中，主要是以集体为主导，严重的排斥个人主义的发展。然而在西方国家的文化则非常崇尚个人主义的精神，在他们看来随遇而安是一种懒惰、缺乏积极进取精神的体现，他们都喜欢进行独立思考，通过自身的判断来解决问题，想要以自身的能力来实现个人的利益，而且认为这种个人的利益也是崇高的。
2.2思维方式的不同所产生的影响
不同国家文化会促使不同思维方式的产生，所以在思维方式方面就必然存在着明显的差异性，这在东西方的文化当中表现的尤为明显。比如西方文化的思维方式更加的重视思维分析和思维逻辑方面，而在东方文化当中则更多的表现出一种整体性的直觉，通常这都是中国传统文化所具有的特征和特点。因此，正是受到这种文化思维的直接影响，导致中国人们通常都更加的注重直觉，非常的重视在整个认知过程当中的感觉及经验，而且在真正的交往过程当中也都会以这种感觉和经验来进行操作和运行。因此中国人的思维方式和西方人的思维方式一比较，通常都是中国人的思维方式更加的模糊和笼统，时间一长就必然会形成一种思维上的定势，因此就可以将其解释为对外界事物进行分类和感知的全部过程。通常思维的定势很容易对个体事物的差别直接忽视，从而夸大了和另外一个社会群体方面的整体认知态度，所以通常都带有一些感情方面的色彩，而且也有一些非常固定的信条处在其中。在所以的思维定势当中，每一种思维定势都具有其自身的特点，都会直接影响到跨国文化的之间的交际，从而造成严重的交际失误。因此，在国家商务谈判活动上，具有不同文化的谈判者通常会存在着谈判方式的差异性，所以必须要认清思维方式的差异性。
2.3文化习俗的不同所产生的影响
每个国家都有其自身的习俗和禁忌，因此这种习俗方面的差异也是世界各国商务谈判人员的主要沟通障碍，将直接阻碍谈判人员的正常信息交流，就比如中国人的握手是表示友好的意思，但是如果和德国人握手的话，他们会变得惶恐不安，在从日常的生活习惯来看，中国人都喜欢用筷子吃饭，而外国人则都是使用刀叉等等，这些都将会直接影响到谈判和沟通交流[3]。再比如数字方面，西方人一般都不喜欢“13”数字，很多场合都极力的避开这个数字，因此如果在进行谈判时，约在此类相关的数字上就必然会促使对方产生不愉快的心理，这样进行沟通和交流的失败概率也将大大提升。还有在表情、手势、甚至是肢体语言方面，在各个国家都有着不尽相同的意义，因此就必须尽可能的了解对方的风俗和习惯，以此来减少在进行商务谈判过程当中的阻碍。
3.结语
综上所述，文化差异对国际商务谈判所产生的影响具体表现在价值取向不同所产生的影响、思维方式的不同所产生的影响以及文化习俗的不同所产生的影响等，这就必须充分深入的了解对方的文化和习俗，在原则的基础上最大限度的迁就对方，以此来达成谈判的目的。（作者单位：江苏师范大学科文学院）
参考文献：
[1] 姚亭廷.中美文化差异及其对商务谈判的影响[J].边疆经济与文化.2011（09）
[2] 李红霞.跨文化交际中时间观念的差异和对策[J].科技信息.2014（08）
[3] 赖睿萱.文化差异对国际商务谈判的影响[J].林区教学.2014（11）