【摘 要】
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目的探究乡镇卫生院医护人员职业倦怠与服务破坏的相关性。方法整群随机抽取四川地区乡镇卫生院医生和护士732名,采用职业倦怠量表、服务破坏量表进行问卷调查。结果情感耗竭
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目的探究乡镇卫生院医护人员职业倦怠与服务破坏的相关性。方法整群随机抽取四川地区乡镇卫生院医生和护士732名,采用职业倦怠量表、服务破坏量表进行问卷调查。结果情感耗竭、人格解体、职业倦怠总分与服务破坏呈显著正相关（r=0.440、0.474、0.436,P〈0.01）;情感耗竭、人格解体也是预测服务破坏的有效变量。结论乡镇卫生院医护人员职业倦怠与服务破坏显著相关,医院管理者应引起重视,采取针对性措施防患于未然。
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