对3315例出院患者实施电话随访服务的效果评价

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目的评价出院患者电话随访工作的实施效果。方法分析3315例出院患者的电话随访资料,对电话随访工作的效果进行评价。结果95%的受访对象对电话随访工作是满意的,有效的提高了患者的遵医依从性。结论对出院患者实施电话随访服务能提高病人对医院的忠诚度和患者出院后的生活质量,值得进一步深化、推广。
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