【摘 要】
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目的研究人性化护理在内科门诊护理工作中的应用效果。方法选择2015年12月~2016年12月于我院内科门诊就诊的70例患者,按入院编号随机分为对照组和观察组,各35例。对照组进行
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目的研究人性化护理在内科门诊护理工作中的应用效果。方法选择2015年12月~2016年12月于我院内科门诊就诊的70例患者,按入院编号随机分为对照组和观察组,各35例。对照组进行普通护理干预,观察组进行人性化护理,比较两组患者的治疗效果。结果观察组总满意度为94.30%,对照组为71.40%;观察组护理后的SAS评分明显比对照组低,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在内科门诊护理的过程中,运用人性化护理在一定程度上有助于提高患者的护理满意度,减轻患者焦虑的症状,值得临床应用与推广。
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