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被称为“民生档案”的医疗保险业务档案管理，在上海市已取得骄人的成绩：课题调研获得上海市档案科技成果三等奖；市医保中心医保业务档案管理通过部社保业务档案管理达标验收；作为医保服务标准化试点单位成为国家级服务业标准化试点对象，目前该项地方标准即将报批；2010年业务档案影像年查询利用量较2007年增加7倍以上。