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凌晨3点多,62岁的杨女士顶着寒风来到北京协和医院。她患有严重糖尿病,丈夫常年瘫痪。为了挂一个专家号,她不得不夜里来排队。此时。医院里已经有很多人在排队,有的已熬了整整一夜。6点30分,医院开始挂号。幸运的是,她等到8点左右终于挂上了号。见到专家时,已是9点30分。5分钟后,专家给出了诊断意见。杨女士感慨地说:“看病5分钟,等候6小时。”