如何做好读者工作

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读者工作是图书馆工作中的第一线工作,它广泛地接触各种类型各种成份的读者群,是读者利用图书馆的窗口,是图书馆为读者服务的前沿。读者工作主要包括文献流通、参考咨询、文献检索、信息服务和宣传导读,以及读者组织方面的研究型、服务型工作。
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