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职场冷暴力，一直是职场人的难言之隐，尤其是职业女性。它以一种无法言说的压力将我们孤立起来，让人感觉不寒而栗，上班如同坐牢。职场中的你是否遭遇过冷暴力?有些什么形式?是横眉冷对还是巧妙化解?是时候学习一下还以颜色的方法和化解之道了。
冷暴力比性骚扰更可怕
案例：
我在一家单位做行政助理，我的领导有很多个，我一直努力地工作，把他们交代我的事情一一处理好，我觉得我做得挺好的，不比任何其他同事差。不过有些事情让我很收打击，比如在开会的时候，我的领导会忽然打断我的发言，说“这些事情还轮不到你来管”或者“我不需要你的意见”。我入职不久后就怀孕了，领导当时很不高兴。我休完产假回来他还时不时讽刺我，我都快得产后抑郁症了。他后来也不重用我了，也不让我升职，还孤立我。不让我参加会议，不让主要负责人跟我说话。我开始有抓狂的感觉，工作都做不好，但是我有口难言，什么都做不了。
——刘菁33岁部门助理
西澳职场研究所的创始人之一加里安室奈美惠博士曾得出结论说：“35％的美国人有过直接遭受冷暴力的经历，那可是54万多人。妇女比男性比例更高。”紧迫的经济和严峻的就业市场让这个问题更严重，主管们在业绩压力下变得疯狂，而那些员工又因为害怕失去工作而对他们受到的欺压避而不谈，只能反复承受人身攻击带来的伤害，从辱骂你、对你大呼小叫到直接阻碍你的工作……
Bella说：被“冷”过的人都知道，这比职场性骚扰更可怕。遇到性骚扰，女人可以拿起法律的武器来保护自己，不是有妇女保护法吗?可是遇到职场冷暴力，却大多是有苦说不出来，很容易让你郁闷到死，它很隐蔽，很难受到公司政策的管束。除非是在极端的情况下，否则职场冷暴力也不受法律的制裁。
OL：是谁在“冷”你
1.老板
我在一个家族企业里给一个头头当助理，求职的时候人事还劝我另寻出路，因为她说我的未来老板是个狠角色，他可以让他的助理们都变成餐巾纸!当我终于也变成那些倒霉的“餐巾纸”中的一张后，我才知道我应该听她的话。只要老板心情不好，就在办公室走来走去找个撒气的。我总是被他盯上，他会劈头盖脸朝我吼，把我做好的文件扔到地上，骂我笨，就算是他的错他也骂我，我真不知道怎么才能让他满意。
——金丽华29岁私企行政助理
Bella说：职场有多元化的关系，有上级、有下级、有平级的人，但是冷暴力的实施中80％的人是老板。《好老板、坏老板》一书的作者、斯坦福大学的教授Robert Sutton的研究显示：当一个人拥有更多的权力后，他会更关注自己需要什么，并且认为约定俗成的规则对他没用。缺少换位思考让人变得不可理喻。根据世界银行学院的研究，不止是男人，有38％的欺压实施者可是女性，在80％的时间里把其他女性当成靶子。
专家支招：上司对于下属工作的不满意是出于公司整体利益出发，这个出发点没有任何问题，只是方法选择错了。老板可以在适当的时间找员工谈，问清失败的原因并给出建议和方法，这样员工才会对公司有归属感，更愿意倾尽全力为公司争取利益。员工遇到批评时也不要与上司产生对立心理，多做自我反省，也可以主动与领导沟通，说出自己的困惑，寻求帮助，这样能避免消极心理的产生。
2.小团体
作为老师，我经常教育我的学生不要欺负别人，但是在办公室，老师们却也欺负人。那些小团队的权力也无非是按照金钱、社会地位等来划分。本来我想我们应该是一个互相帮助、资源共享的团体，但实际上不是。我有一个2岁大的女儿，老公又经常出差，我很少能参与到那些小团体的活动中。我告诉我的学生，不需要为了成为别人的朋友而把自己变成他们喜欢的样子，但我自己却挣扎在这样的现实中。
——傅嘉妮32岁中学老师
Bella说：人们觉得比起男性，女性更有团队精神，不过如果她们要冷暴力起来也不是盖的。安室奈美惠博士说：“她们会直接把她们不喜欢的人赶出团队，玩一点孤立的手段、对你吹毛求疵或者挑拨团员之间的关系。”
专家支招：职场上每个人的潜意识都是希望得到领导的重视与欣赏，不过被领导重视的总是只有那么一两个，因此，嫉妒心理就会在其他人中滋长，就会有小团体形成，主动孤立受宠的人。不要任由事态这样下去，否则即使你工作出色，领导也会认为你没有合作精神。要主动出击，在其他同事工作需要帮助时，伸出援手。小团体里的人也要明白，孤立别人没有任何好处，还不如增强自身能力，像优秀的同事学习。
3.病态的工作场所
这里的工作强度很大，每天我们都工作得像“赤佬”一样。如果营业额不好，上司就会变脸，会像个怪物一样咆哮或者发一些吓人的电子邮件。我们每天8点就要开始工作，通常不到10点是不会结束的。还要随叫随到，有时半夜也把我们叫来。我怀孕期间想重新调回办公室工作，老板没同意，还是会在晚上叫我去工作，晚上出门工作的时候还遇到过流氓，我把这事跟上司说了，但他很为难。
——章颖33岁研究机构研究员
Bella说：职场欺压不只是个人行为，公司的文化也在影响着每个员工。有研究表明，个人的自由意志很容易被集体环境影响，我们随机应变的同时也被潜移默化地改变了。影响我们行为的更多的不是我们的个性，而是我们的工作环境和公司的赏罚制度等。
专家支招：收集整理一些公司相关的经济数据，包括营业额、缺勤以及生产力低下的情况，让大家看看职场冷暴力问题是如何影响着公司的经济的。要用你收集到的那些关于公司经济的数据去说话，告诉他们这对公司影响不好，而不要一直纠结谈你的感情受到了多少伤害。带着你的数据跟最高层的领导或者经理人当面谈一次，如果他们还不引起重视，那么为了你的身心健康，你还是快点走吧。
N招让你远离办公室冷暴力
1.换位思考，时时自省。任何事情都有因由，为什么你会遭遇冷暴力?不妨多从自己身上找找原因吧。多站在别人的角度看自己，学会自我检讨，防止同事对你产生敌意。
2.提高自身“免疫力”。同事对自己的态度，往往来自自身的感受。对他人的态度过分敏感，容易让自己受伤。倘若再回以同样的态度，则会形成恶性循环。
3.学会融入。办公室也是一个集体，不要凡事都置身事外。对同事组织的活动，不妨积极参与。如果你总是拒绝，时间长了，大家以为你不喜欢，也就不会再叫你了。
4.己所不欲，勿施于人。你不喜欢被冷落、被排斥，同样，别人也不喜欢。想避免办公室冷暴力，首先，不要让自己成为“施暴人”。
5.保持乐观的心态。要知道，情绪是会传染的，快乐也不例外。在一个充满愉悦氛围的环境中，谁还有心情去搞小阴谋?
3原则OL对应冷暴力
1.适应原则
任何进入工作岗位中的人都 会有对新的职场生活的憧憬和幻想，冷暴力会给我们兜头一盆冷水，很正常，冷暴力不可能绝对消失。要有这个见怪不怪的觉悟。
2.积极应对原则
不要等着忍不住了才去解决，而是当自己在职场中第一次受挫，就应该积极考虑解决方法，至少要有一个积极应对的意识。主动沟通并积极沟通是尤为重要的，其实在冷暴力的战役中谁先主动谁就是胜利，并且这个沟通必须是积极的，不是为了沟通而沟通，要坦诚布公，就问题展开讨论。
3.乐天原则
坦然面对职场冷暴力，不反抗就是最好的反抗，在没有搞清楚怎么回事之前，我们先不去理会，自己该干什么干什么，不往心里去。永远保持自己的乐观心态。
冷暴力小数据
1.职场人遭受的“冷暴力”中，被打入冷宫“不受领导重用”以44.5％的比例排在第一位，其次是“拼命工作而升职、加薪总是轮不到自己”，比例为41.2％，排在第三位的是“领导时常给自己小鞋穿”，如安排根本不可能完成的任务，比例为29.2％。
2.近七成(67％)被调查的白领表示自己曾经遭遇过职场冷暴力，而这一暴力的主要实施者是上司。遭遇职场冷暴力后，只有16.9％的人表示会积极寻找解决办法38.1％的受害者表示自己会整日郁闷，严重影响了工作积极性。20.9％的职场人则以冷制冷。将近2成受害者则选择了黯然离职，只能以这种方式解决。(智联招聘调查)
3.多数公司没能直接解决职场冷暴力这个问题。只有3％的公司有反对欺负的政策并且认真执行。
4.职场冷暴力问题也会让公司付出沉重的代价。大约一半受到影响的员工会减少在工作上的时间或者努力程度三分之一的人会降低工作质量三分之二的人会浪费工作时间去担惊受怕，八分之一的人会直接辞职。如果一个大型计算机公司工作中有1％的人经历过这些不文明的行为，其代价是每年约1200万元美金。(《不良行为的成本》中的研究成果)
新年好应酬
让自己成为办公室红人
新年不仅仅是各回各家各找各妈，借着新年，打理好同事的人事关系，你就是办公室里最讨人欢喜的红人。
一份礼品让你记住我
礼多人不怪，不止是平时对人要彬彬有礼，新年的时候该出手时就要出手，送点新年礼物也可以助长自己的人气。不用太贵重，最好就是办公室用的到的东西，这样平时工作的时候对方能用上，而且也能时不时想起你的好来。比如好看的笔记本，一支好看的笔，一支护手霜、一瓶保湿霜或者一个可爱的摆件、一盆喜人的盆栽。
小情调培养好感情
过大年本来就吃喝比较多，所以请客吃饭也许就不那么讨喜了，不过一起去一个充满情调的咖啡店消遣一下时间，下午茶时间聊聊心事倒是很ok的。一杯红茶或咖啡，一块诱人的巧克力，不会over，却叫人感觉贴心甜蜜。
一起尝试新鲜事
做一件你们没有一起做过的事情：一起看一次贺岁片，一起吃一次巧克力火锅，一起去看话剧、听相声，一起去酒吧跟着乐队一起跳舞，或者你们要做个背包游也可以啊。如果每年过年都一样就没劲了，如果每天跟同事只是做日常工作的事情，又怎么会有更多的默契呢?
冷暴力比性骚扰更可怕
案例：
我在一家单位做行政助理，我的领导有很多个，我一直努力地工作，把他们交代我的事情一一处理好，我觉得我做得挺好的，不比任何其他同事差。不过有些事情让我很收打击，比如在开会的时候，我的领导会忽然打断我的发言，说“这些事情还轮不到你来管”或者“我不需要你的意见”。我入职不久后就怀孕了，领导当时很不高兴。我休完产假回来他还时不时讽刺我，我都快得产后抑郁症了。他后来也不重用我了，也不让我升职，还孤立我。不让我参加会议，不让主要负责人跟我说话。我开始有抓狂的感觉，工作都做不好，但是我有口难言，什么都做不了。
——刘菁33岁部门助理
西澳职场研究所的创始人之一加里安室奈美惠博士曾得出结论说：“35％的美国人有过直接遭受冷暴力的经历，那可是54万多人。妇女比男性比例更高。”紧迫的经济和严峻的就业市场让这个问题更严重，主管们在业绩压力下变得疯狂，而那些员工又因为害怕失去工作而对他们受到的欺压避而不谈，只能反复承受人身攻击带来的伤害，从辱骂你、对你大呼小叫到直接阻碍你的工作……
Bella说：被“冷”过的人都知道，这比职场性骚扰更可怕。遇到性骚扰，女人可以拿起法律的武器来保护自己，不是有妇女保护法吗?可是遇到职场冷暴力，却大多是有苦说不出来，很容易让你郁闷到死，它很隐蔽，很难受到公司政策的管束。除非是在极端的情况下，否则职场冷暴力也不受法律的制裁。
OL：是谁在“冷”你
1.老板
我在一个家族企业里给一个头头当助理，求职的时候人事还劝我另寻出路，因为她说我的未来老板是个狠角色，他可以让他的助理们都变成餐巾纸!当我终于也变成那些倒霉的“餐巾纸”中的一张后，我才知道我应该听她的话。只要老板心情不好，就在办公室走来走去找个撒气的。我总是被他盯上，他会劈头盖脸朝我吼，把我做好的文件扔到地上，骂我笨，就算是他的错他也骂我，我真不知道怎么才能让他满意。
——金丽华29岁私企行政助理
Bella说：职场有多元化的关系，有上级、有下级、有平级的人，但是冷暴力的实施中80％的人是老板。《好老板、坏老板》一书的作者、斯坦福大学的教授Robert Sutton的研究显示：当一个人拥有更多的权力后，他会更关注自己需要什么，并且认为约定俗成的规则对他没用。缺少换位思考让人变得不可理喻。根据世界银行学院的研究，不止是男人，有38％的欺压实施者可是女性，在80％的时间里把其他女性当成靶子。
专家支招：上司对于下属工作的不满意是出于公司整体利益出发，这个出发点没有任何问题，只是方法选择错了。老板可以在适当的时间找员工谈，问清失败的原因并给出建议和方法，这样员工才会对公司有归属感，更愿意倾尽全力为公司争取利益。员工遇到批评时也不要与上司产生对立心理，多做自我反省，也可以主动与领导沟通，说出自己的困惑，寻求帮助，这样能避免消极心理的产生。
2.小团体
作为老师，我经常教育我的学生不要欺负别人，但是在办公室，老师们却也欺负人。那些小团队的权力也无非是按照金钱、社会地位等来划分。本来我想我们应该是一个互相帮助、资源共享的团体，但实际上不是。我有一个2岁大的女儿，老公又经常出差，我很少能参与到那些小团体的活动中。我告诉我的学生，不需要为了成为别人的朋友而把自己变成他们喜欢的样子，但我自己却挣扎在这样的现实中。
——傅嘉妮32岁中学老师
Bella说：人们觉得比起男性，女性更有团队精神，不过如果她们要冷暴力起来也不是盖的。安室奈美惠博士说：“她们会直接把她们不喜欢的人赶出团队，玩一点孤立的手段、对你吹毛求疵或者挑拨团员之间的关系。”
专家支招：职场上每个人的潜意识都是希望得到领导的重视与欣赏，不过被领导重视的总是只有那么一两个，因此，嫉妒心理就会在其他人中滋长，就会有小团体形成，主动孤立受宠的人。不要任由事态这样下去，否则即使你工作出色，领导也会认为你没有合作精神。要主动出击，在其他同事工作需要帮助时，伸出援手。小团体里的人也要明白，孤立别人没有任何好处，还不如增强自身能力，像优秀的同事学习。
3.病态的工作场所
这里的工作强度很大，每天我们都工作得像“赤佬”一样。如果营业额不好，上司就会变脸，会像个怪物一样咆哮或者发一些吓人的电子邮件。我们每天8点就要开始工作，通常不到10点是不会结束的。还要随叫随到，有时半夜也把我们叫来。我怀孕期间想重新调回办公室工作，老板没同意，还是会在晚上叫我去工作，晚上出门工作的时候还遇到过流氓，我把这事跟上司说了，但他很为难。
——章颖33岁研究机构研究员
Bella说：职场欺压不只是个人行为，公司的文化也在影响着每个员工。有研究表明，个人的自由意志很容易被集体环境影响，我们随机应变的同时也被潜移默化地改变了。影响我们行为的更多的不是我们的个性，而是我们的工作环境和公司的赏罚制度等。
专家支招：收集整理一些公司相关的经济数据，包括营业额、缺勤以及生产力低下的情况，让大家看看职场冷暴力问题是如何影响着公司的经济的。要用你收集到的那些关于公司经济的数据去说话，告诉他们这对公司影响不好，而不要一直纠结谈你的感情受到了多少伤害。带着你的数据跟最高层的领导或者经理人当面谈一次，如果他们还不引起重视，那么为了你的身心健康，你还是快点走吧。
N招让你远离办公室冷暴力
1.换位思考，时时自省。任何事情都有因由，为什么你会遭遇冷暴力?不妨多从自己身上找找原因吧。多站在别人的角度看自己，学会自我检讨，防止同事对你产生敌意。
2.提高自身“免疫力”。同事对自己的态度，往往来自自身的感受。对他人的态度过分敏感，容易让自己受伤。倘若再回以同样的态度，则会形成恶性循环。
3.学会融入。办公室也是一个集体，不要凡事都置身事外。对同事组织的活动，不妨积极参与。如果你总是拒绝，时间长了，大家以为你不喜欢，也就不会再叫你了。
4.己所不欲，勿施于人。你不喜欢被冷落、被排斥，同样，别人也不喜欢。想避免办公室冷暴力，首先，不要让自己成为“施暴人”。
5.保持乐观的心态。要知道，情绪是会传染的，快乐也不例外。在一个充满愉悦氛围的环境中，谁还有心情去搞小阴谋?
3原则OL对应冷暴力
1.适应原则
任何进入工作岗位中的人都 会有对新的职场生活的憧憬和幻想，冷暴力会给我们兜头一盆冷水，很正常，冷暴力不可能绝对消失。要有这个见怪不怪的觉悟。
2.积极应对原则
不要等着忍不住了才去解决，而是当自己在职场中第一次受挫，就应该积极考虑解决方法，至少要有一个积极应对的意识。主动沟通并积极沟通是尤为重要的，其实在冷暴力的战役中谁先主动谁就是胜利，并且这个沟通必须是积极的，不是为了沟通而沟通，要坦诚布公，就问题展开讨论。
3.乐天原则
坦然面对职场冷暴力，不反抗就是最好的反抗，在没有搞清楚怎么回事之前，我们先不去理会，自己该干什么干什么，不往心里去。永远保持自己的乐观心态。
冷暴力小数据
1.职场人遭受的“冷暴力”中，被打入冷宫“不受领导重用”以44.5％的比例排在第一位，其次是“拼命工作而升职、加薪总是轮不到自己”，比例为41.2％，排在第三位的是“领导时常给自己小鞋穿”，如安排根本不可能完成的任务，比例为29.2％。
2.近七成(67％)被调查的白领表示自己曾经遭遇过职场冷暴力，而这一暴力的主要实施者是上司。遭遇职场冷暴力后，只有16.9％的人表示会积极寻找解决办法38.1％的受害者表示自己会整日郁闷，严重影响了工作积极性。20.9％的职场人则以冷制冷。将近2成受害者则选择了黯然离职，只能以这种方式解决。(智联招聘调查)
3.多数公司没能直接解决职场冷暴力这个问题。只有3％的公司有反对欺负的政策并且认真执行。
4.职场冷暴力问题也会让公司付出沉重的代价。大约一半受到影响的员工会减少在工作上的时间或者努力程度三分之一的人会降低工作质量三分之二的人会浪费工作时间去担惊受怕，八分之一的人会直接辞职。如果一个大型计算机公司工作中有1％的人经历过这些不文明的行为，其代价是每年约1200万元美金。(《不良行为的成本》中的研究成果)
新年好应酬
让自己成为办公室红人
新年不仅仅是各回各家各找各妈，借着新年，打理好同事的人事关系，你就是办公室里最讨人欢喜的红人。
一份礼品让你记住我
礼多人不怪，不止是平时对人要彬彬有礼，新年的时候该出手时就要出手，送点新年礼物也可以助长自己的人气。不用太贵重，最好就是办公室用的到的东西，这样平时工作的时候对方能用上，而且也能时不时想起你的好来。比如好看的笔记本，一支好看的笔，一支护手霜、一瓶保湿霜或者一个可爱的摆件、一盆喜人的盆栽。
小情调培养好感情
过大年本来就吃喝比较多，所以请客吃饭也许就不那么讨喜了，不过一起去一个充满情调的咖啡店消遣一下时间，下午茶时间聊聊心事倒是很ok的。一杯红茶或咖啡，一块诱人的巧克力，不会over，却叫人感觉贴心甜蜜。
一起尝试新鲜事
做一件你们没有一起做过的事情：一起看一次贺岁片，一起吃一次巧克力火锅，一起去看话剧、听相声，一起去酒吧跟着乐队一起跳舞，或者你们要做个背包游也可以啊。如果每年过年都一样就没劲了，如果每天跟同事只是做日常工作的事情，又怎么会有更多的默契呢?