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一、引言 澳大利亚与新西兰国家与州立图书馆联合会（National＆StateLibrariesAustralasia，NSLA）2012-2016规划在2008年发起的重新审视图书馆工作的基础上延续和延伸了图书馆的战略方向和工作流程。上一个规划重塑了图书馆服务，开发了各图书馆的技能和能力、建立了共享战略方向，并且开创了一个可信的协同工作的框架。