【摘 要】
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20世纪70年代初,一个名叫多米诺皮·卡尔的美国小伙子在纽约创办了一家粮食销售公司,他向消费者承诺:无论你在哪里,一定在预定时间内将货送到!每天,多米诺皮都严格按照这个承
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20世纪70年代初,一个名叫多米诺皮·卡尔的美国小伙子在纽约创办了一家粮食销售公司,他向消费者承诺:无论你在哪里,一定在预定时间内将货送到!每天,多米诺皮都严格按照这个承诺经营,在客户中建立起了非常高的信誉度。有一天上午,公司一辆长途大货车在从纽马克特运送面粉过来的路上坏了,而这批面粉是一家食品公司在前一天就已经预订好的,他们要求在今天11:00送达,现在只剩下2小时了,怎么办?就算马上派车去接,来回跑一趟也来不及了。
In the early 1970s, a young American named Domino Domino, who founded a food sales company in New York City, promised consumers that they must deliver their goods to you no matter where you are! Every day, In strict accordance with this commitment to operate in the customer to establish a very high degree of credibility. One morning a company long-haul truck was broken on the way of delivering flour from Newmarket, and the flour was ordered by a food company the day before, and they were requested to arrive at 11:00 today, Now only 2 hours left, what to do? Even if the car was sent to pick up and take a trip back and forth too late.
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