尽管2012年智能手机市场表现出色，大踏步前进，出货量劲增45%，达7.18亿部，但因世界宏观经济软弱无力，为整体手机市场发展蒙上了一层阴影，据市调公司IDC发表的数据，当年世界手机市场仅微增1.4%，达17亿部。不过，展望近几年内，公司相信，世界手机市场仍可以每年6.7%的速度温和成长，2016年将达到22亿部。探索智能手机强劲增长的原因，一是在成熟经济市场的运营商大量补贴，一是在新兴市场250美元以下的低端智能手机的热火快炒。公司提醒，iPhone 手机价格相对昂贵，特别在许多新兴市场上对竞争是不利的，为维持其增长速度，苹果公司应检讨有无可能供应类似其iPod系列那样较为便宜的手机。
　　IDC公司同时指出，2012年智能手机Android操作系统仍旧稳居龙头老大的地位，市占率达68%，首当其冲，同时则也会受到其他竞争操作系统的挑战，争抢地盘，但预期到2016年间还将以16%的年均增长率大步前进，故届时市占率仅微有下降，为63.8%（图1）。期间苹果的iOS系统因iPhone手机在多个市场的推广普及和更新换旧的驱动下，可稳稳保持其老二的地位，市占率始终在19%上下。黑莓操作系统增长稍缓，但随着黑莓10的上市，会受到黑莓粉们的极力追捧，预期2012～2016年间也可以每年14.6%的速度成长，市占率维持在4%以上。Windows智能手机强势出击，今年将与黑莓手机争夺市场老三的位置，发展迅速，2012～2016年间将以年均增长率71%的速度跳跃向前，市占率将从2.6%快速提升到11.4%，超过黑莓甚多。Linux等其他操作系统则市占率甚小，2016年时Linux不过1.5%，其他操作系统更及仅0.1%，大可忽略不计。值得注意的应是Android、iOS和新生的Windows Phone三大系统。