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<正>PDCA循环又称"戴明环",是管理学中的一个通用模型,由美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)根据美国质量统计控制之父休哈特(walter A.Shewhart)提出的PDS(Plan Do See)演化而来,在全面质量管理中得到广泛应用。PDCA循环管理是是能使任何一项活动合乎逻辑的科学程序,也是全面质量管理所应遵循一种工作程序,PDCA循环圈分为计划