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目的：引入“五常法”管理，改善病区环境，提高护理质量，创造安全、高效、合理的抢救及监护环境。方法：找出病区护理工作中存在的问题，应用“五常法”理论加强规范管理。结果：改善了工作及抢救环境，提高了．32作人员及病人的满意度，提高了工作效率，防范了医疗差错及纠纷。结论：“五常法”是有效的科学管理方法，实施易、见效快，值得推广。