【摘 要】
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为探讨开展特色护理服务方法,提供护理服务质量和患者满意度,我科结合专科特色积极创新优质护理新模式,有效改善了护患沟通及传统宣教方式,保证良好的护理服务质量.rn一、开
【机 构】
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原四川省军区门诊部 四川成都610041
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为探讨开展特色护理服务方法,提供护理服务质量和患者满意度,我科结合专科特色积极创新优质护理新模式,有效改善了护患沟通及传统宣教方式,保证良好的护理服务质量.rn一、开展追踪护理的新模式rn由于眼科的手术工作技术性强,手术风险较大,术前和术后的护理对疾病的恢复尤为重要,加之白内障病人均为年老病人,他们对知识的理解和接受程度,对护理人员的要求也较高,因此,我科将运用专业知识和沟通技巧,探索开展优质护理对个人、家庭、提供健康指导、家庭护理、康复指导、效果明显.
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