急救中心产生护理纠纷的原因及对策

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急救中心是医院医疗工作的第一线,是医院的最前哨,所担负的任务是对需要急救病人进行迅速的诊断和处理,呈现的特点是"急、忙、杂":工作对象是各种不同文化层次、不同需求、不同性格的人群,而随着社会的进步,人们物质生活水平和精神文明程度不断的提高,公民法律意识和自我保护意识亦不断增强.患者对急救护理的质量和护理安全也提出了更高的要求.在急救护理过程中一旦侵犯了患者的权利,不管其行为时故意还是过失,均可引起护患纠纷.
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