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又是一年五一劳动节,在每个人都说自己是“打工的”时代,曾经的工人阶级概念日渐模糊。我国宪法第一条第一款规定中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。而随着中国工业社会的急剧发展,中国企业员工结构的急剧变化,以及中国企业产权改革后企业性质的多元化而导致企业办社会之传统的急剧终结,这一系列急剧的变化,将中国企业的广大员工从口号“领导一切”的强势,跌落到富士康工人“无声”的跳楼、广本工人 “维权”的罢工。如何引导新的工人阶级,维护他们的权益,共享改革红利,让企业良性运作、社会和谐发展, 这是企业社会工作要做的工作,也是政府的责任,企业的责任,也是每个有良知的中国人的责任。
“以人为本,助人自助”是社会工作的基本原则,也是近年来广泛运用于各个领域的人本理念。 当大量的农业人口流动进入城市,成为企业员工,当庞大的群体由农民转向市民,由青年转向中年,而他们的个人成长、社会融入、精神生活等方面无人问津,这个巨大群体潜在的能量就有可能转为社会负能量。因此,作为劳资双方的沟通桥梁,社会工作的理念与方法被引入企业进行正能量的培育与挖掘。借鉴高钟老师对企业社会工作的定义,企业社会工作是运用社会工作的理念与方法,在企业内外从事员工权益、融入、发展的工作,与企业文化建设和企业社会责任相得益彰、互为支撑,其目的是使员工、企业、社会和谐共生。
企业社会工作的发展途径可以归纳为五个方面:一是由企业推动,企业为缓解劳资矛盾、解决员工问题,自发组织和设立相关部门,针对不同员工的不同需要与问题提供咨商、指导服务,比如美国企业的咨商部,台湾企业的员工生活辅导室等;二是依托第三方社会工作服务机构推进,由专业社会工作服务机构与企业签订服务合同,企业将本企业有问题的员工转介到这类社工机构中去接受专业服务;三是由工会推动,比如,美国总工会专门建立社区服务部作为直接的福利机构,为工会会员提供专业的社会工作服务;四是政府推动,政府针对企业和员工出现的问题主动制定相应的政策和措施,或者直接提供相关项目与资金支持,奠定企业社会工作的地位,以促进企业社工的发展;五是教育界推动,教育界大力宣扬企业社会工作理念、方法,并提供专业人才培养以推动专业发展。
富士康“十三跳”之后,企业社会工作这个人们不太熟悉的名词,渐入大众视野。深圳市政府、民政局紧急调动千余人的党政工团各系统人员进驻富士康,这千余名工作人员中有425名是职业社会工作者,一位曾参与过当年关爱行动的组织者至今仍感叹社工服务的专业性。“政府工作小组一去就是组织开会,员工在下面昏昏欲睡;而进驻园区的社工通过‘破冰游戏’等环节迅速与员工建立起了信任关系。”由此,企业社会工作在深圳得到了前所未有的推动和发展。很多企业里有了社会工作者的身影。
2011年10月由中国社会工作协会、深圳民政局合作在深圳举办了“首届全国(深圳)企业社会工作建设研讨会”。来自全国17个省市以及港澳台地区近400余名从事企业社工实务与教学的专家、学者、企业和社会组织负责人、一线社工与督导以及民政系统的公务人员参加了会议。纵论企业社会工作的产生背景、存在价值、面临的机遇、存在的挑战、实践的探索、发展的路径等等,在全国范围内对企业社会工作进行了非常深入的探讨和大幅度的推广。
2013年2月28日,民政部副部长戴均良在全国企业社会工作实务发展战略研讨会上表示:“近年来在中央的高度重视和各地、各有关部门的积极推动下,我国基层社区社会工作和行业社会工作得到了较快发展,但企业社会工作还处于零星探索阶段,尚未形成有效的制度安排。我们要从全局的高度,深刻认识发展企业社会工作的重要性和紧迫性,切实把开展和推进企业社会工作提上实际工作日程。”下一步,民政部将选择部分地区和机构开展企业社会工作试点。
2013年3月,北京市总工会面向社会公开考试招录164名专职工会社会工作者,专职工会社会工作者是由工会组织由工会聘用,在街道乡镇工会服务站、工业(科技)园区或区县职工服务中心专职从事工会工作的人员。通过社工的专业服务预防和解决职工与企业的劳资纠纷问题,增进职工及其家庭的福利。
以上,我们可以看到国家高度重视并在努力推进企业社会工作发展。 虽然目前来看,大多数企业对社会工作的认知度处于较低水平,企业社会工作专业人才匮乏制约着企业社会工作的推进与发展,但一些地方的尝试与探索无不为实践的推广带来可能。
北京、上海、深圳、广州等地先试先行为其它地区带来了良好的示范效应,北京协作者、上海星惠社会社工师事务所、深圳市龙岗区至诚社会工作服务中心等机构则率先成为企业社会工作的开拓与实践者。
为了展示城市在推动企业社工发展所做出的贡献,为了鼓舞在企业社会工作迎难而上的社会组织,为了激励在企业社会工作方面务实开拓的社工人才,为了弘扬“助人自助,专业服务”的社工理念,本期,《社会与公益》杂志将探路中国企业社会工作,选取具有代表性的八家开展企业社会工作的城市、十家企业社工机构、十家引进企业社工的企业以及十位优秀企
业社会工作者,探索企业社会工作的有效路径,以适应工业化、城镇化的新形势,促进社会主义和谐社会健康发展。
“以人为本,助人自助”是社会工作的基本原则,也是近年来广泛运用于各个领域的人本理念。 当大量的农业人口流动进入城市,成为企业员工,当庞大的群体由农民转向市民,由青年转向中年,而他们的个人成长、社会融入、精神生活等方面无人问津,这个巨大群体潜在的能量就有可能转为社会负能量。因此,作为劳资双方的沟通桥梁,社会工作的理念与方法被引入企业进行正能量的培育与挖掘。借鉴高钟老师对企业社会工作的定义,企业社会工作是运用社会工作的理念与方法,在企业内外从事员工权益、融入、发展的工作,与企业文化建设和企业社会责任相得益彰、互为支撑,其目的是使员工、企业、社会和谐共生。
企业社会工作的发展途径可以归纳为五个方面:一是由企业推动,企业为缓解劳资矛盾、解决员工问题,自发组织和设立相关部门,针对不同员工的不同需要与问题提供咨商、指导服务,比如美国企业的咨商部,台湾企业的员工生活辅导室等;二是依托第三方社会工作服务机构推进,由专业社会工作服务机构与企业签订服务合同,企业将本企业有问题的员工转介到这类社工机构中去接受专业服务;三是由工会推动,比如,美国总工会专门建立社区服务部作为直接的福利机构,为工会会员提供专业的社会工作服务;四是政府推动,政府针对企业和员工出现的问题主动制定相应的政策和措施,或者直接提供相关项目与资金支持,奠定企业社会工作的地位,以促进企业社工的发展;五是教育界推动,教育界大力宣扬企业社会工作理念、方法,并提供专业人才培养以推动专业发展。
富士康“十三跳”之后,企业社会工作这个人们不太熟悉的名词,渐入大众视野。深圳市政府、民政局紧急调动千余人的党政工团各系统人员进驻富士康,这千余名工作人员中有425名是职业社会工作者,一位曾参与过当年关爱行动的组织者至今仍感叹社工服务的专业性。“政府工作小组一去就是组织开会,员工在下面昏昏欲睡;而进驻园区的社工通过‘破冰游戏’等环节迅速与员工建立起了信任关系。”由此,企业社会工作在深圳得到了前所未有的推动和发展。很多企业里有了社会工作者的身影。
2011年10月由中国社会工作协会、深圳民政局合作在深圳举办了“首届全国(深圳)企业社会工作建设研讨会”。来自全国17个省市以及港澳台地区近400余名从事企业社工实务与教学的专家、学者、企业和社会组织负责人、一线社工与督导以及民政系统的公务人员参加了会议。纵论企业社会工作的产生背景、存在价值、面临的机遇、存在的挑战、实践的探索、发展的路径等等,在全国范围内对企业社会工作进行了非常深入的探讨和大幅度的推广。
2013年2月28日,民政部副部长戴均良在全国企业社会工作实务发展战略研讨会上表示:“近年来在中央的高度重视和各地、各有关部门的积极推动下,我国基层社区社会工作和行业社会工作得到了较快发展,但企业社会工作还处于零星探索阶段,尚未形成有效的制度安排。我们要从全局的高度,深刻认识发展企业社会工作的重要性和紧迫性,切实把开展和推进企业社会工作提上实际工作日程。”下一步,民政部将选择部分地区和机构开展企业社会工作试点。
2013年3月,北京市总工会面向社会公开考试招录164名专职工会社会工作者,专职工会社会工作者是由工会组织由工会聘用,在街道乡镇工会服务站、工业(科技)园区或区县职工服务中心专职从事工会工作的人员。通过社工的专业服务预防和解决职工与企业的劳资纠纷问题,增进职工及其家庭的福利。
以上,我们可以看到国家高度重视并在努力推进企业社会工作发展。 虽然目前来看,大多数企业对社会工作的认知度处于较低水平,企业社会工作专业人才匮乏制约着企业社会工作的推进与发展,但一些地方的尝试与探索无不为实践的推广带来可能。
北京、上海、深圳、广州等地先试先行为其它地区带来了良好的示范效应,北京协作者、上海星惠社会社工师事务所、深圳市龙岗区至诚社会工作服务中心等机构则率先成为企业社会工作的开拓与实践者。
为了展示城市在推动企业社工发展所做出的贡献,为了鼓舞在企业社会工作迎难而上的社会组织,为了激励在企业社会工作方面务实开拓的社工人才,为了弘扬“助人自助,专业服务”的社工理念,本期,《社会与公益》杂志将探路中国企业社会工作,选取具有代表性的八家开展企业社会工作的城市、十家企业社工机构、十家引进企业社工的企业以及十位优秀企
业社会工作者,探索企业社会工作的有效路径,以适应工业化、城镇化的新形势,促进社会主义和谐社会健康发展。