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口语交际就是交际双方为了某种社交需要，运用恰当、正确、规范的口头语言和适当的交际手段，进行信息传递和思想感情交流的一种言语交流活动。它作为一种有目的的语言活动，是在动态的交流情境中运用口头语言接受信息、传达信息的，它具有如下特征。
口语交际目标呈现时代性，认知目标、能力目标、修养目标，这“三个纬度”的目标，形成不可分割的整体，构成一个人必备的口语交际素养。交际活动具有情境性，所谓交际情境指的是交际的时间、地点、场合、话题、交际者的身份及其之间的关系等因素构成的交际环境。一般教学情境有两种：课堂的真实情境和呈现于课堂却类似于现实生活的模拟情境。交际方式呈多样性，从言语方式来看，口语交际分为“独自式”和“对话式”两种。前者指说话者独自进行，听话者通过表情、动作所构成的气氛来回应，后者是指交际双方或多方围绕一个共同的话题，应用言语进行交流。交际主体具有互动性，双向或多向互动是口语交际区别于听话、说话的最典型特征，交际主体的角色也随着交流在不断发生转换。交际能力的渐进性决定了口语交际教学要根据学生的思维发展规律和心理特点，由易到难，由浅入深，由简单到复杂，有步骤地循序渐进地进行。交际评价的多元性决定了评价的视点既要重视结果，又要关注过程；既要重视听说，又要关注交往；既要重视语言因素，又要关注非语言因素，尤其要重视对倾听的评价。
上述特性决定了它与阅读教学、写作教学有着截然不同的教学策略。
一、启发诱导 激发交际的欲望
心理学告诉我们，人人都有与人沟通交往的需求，每个人都有在活动中自我展示并被大家认可的愿望，尤其是面对某些感兴趣的活动。而“兴趣是在需要的基础上，”“如果一个人对某种事物感兴趣，便会对它产生特别的注意力，……特别是当各种行为同时可以满足个体的各种需要，他在选择何种行为时，在很大程度上受到兴趣、爱好的影响”。开始，教师就可以从学生共同感兴趣的话题人手，打开学生的话匣子，让学生有话说，愿意说，渐渐喜欢上口语交际课。每次上课，教师要针对学生的兴趣、需要，精心设计好交际环节，使每个环节都能紧紧扣住学生，激发每个学生强烈的主动交际的欲望。教师还要及时地给予热情的鼓励和真诚的点评，使师生之间、生生之间形成其乐融融、敞开心扉的“交流场”，在轻松、民主的氛围中交流、碰撞。
如，对待“金口难开”的学生，教师要多些关注、鼓励，多提供交流的机会，甚至降低评价标准，让他们在品尝到成功的喜悦中渐渐融入到交际氛围中。在教会他们如何沟通、交流，形成人际交往能力的同时，更重要的是让他们充分展示自己，从交际中获得乐趣。
二、调控因素 确保交际的顺畅
口语交际是融合了生理、心理、个人和社会等众多因素的复杂的信息交流活动。交际能否顺畅进行就受交际主体因素(表达主体和接受主体)、交际客体因素(交际环境)的影响和制约。因为口语交际总是在表达主体和接受主体之间进行的，双方的兴趣爱好、需求意愿、思维能力、心理调控能力、应变能力、口头表达能力以及态度和言辞等构成了口语交际的主观因素。口语交际又总是在一定的时空场合、情境氛围、社会背景等之中进行的，这就构成了口语交际的环境因素。交际者对言语的理解‘、对言语内容的确定以及对言语形式的采用，也会受到交际环境的影响。
马斯洛认为，“安全感是人生长河中的一股最深厚而广泛的力量”。学生对自己没把握的事是不敢轻举妄动的，他们害怕尴尬、难堪、被取笑，这正是学生口语交际的障碍之源。教学中，教师要多给学生一些人文关怀，以一个参与者的身份和颜悦色地与学生交流，善于并勤于指出学生的每一个细小的进步，增加他们的自信心和安全感。教师还要调控好环境因素，调动好主观因素，确保交际的畅通。如，话题的选择要符合大部分学生的兴趣爱好，满足大部分学生的需要；交际的过程要避免干扰因素。创设积极的交际氛围，设法调动每个学生参与的积极性；交际的评价要考虑学生的言辞、态度。
三、营造氛围 创设交际的情境
教师要想方设法根据不同的话题，营造交际氛围，使创设的情境逼真、生动，降低课堂的人为性，并不断调控好氛围，调动学生的积极性。和谐民主的氛围是学生大胆进行交际的前提，教师要放下为师者的架子，作为一个朋友、交际者与学生聊天、讨论，进行无心理距离的开放式的交流。
如，角色扮演可将真实的情境带进课堂。是一种能够较长时间自由使用语言的有效课堂交际活动，并能在一定程度上消除紧张情绪，创设较为轻松的气氛。最初阶段，可以将角色扮演限定在同桌之间，既面向集体，人人参与，又考虑到学生的心理因素，降低过多的心理压力。
还有，多媒体、网络等现代教育技术走进了课堂，它不仅带来了图文并茂、声像并举的数字化信息，还极大激发了学生的学习兴趣。教师可以借助多媒体制造一种浓浓的交际氛围，让学生“耳醉其音”“眼醉其貌”“心醉其情”，沉浸于联想、想象、交流、表达。
四、综合发展形成交际的能力
口语交际课不仅要培养学生“日常口语交际的基本能力”，还要注意培养学生“倾听、表达与交流”的本领，“进行人际沟通和社会交往”的态度，以及“发展合作精神”。因此，在口语交际课上，不但要让学生练习掌握口头语言的交际方式，还要着眼整体，让学生在口语交际中获得全面、综合的发展。
倾听、表达、交流是口语交际中的基本能力。表达和交流往往受到老师们的重视，值得一谈的是倾听的培养。倾听反映了一个人在口语交际中的文明态度和语言修养，既是对说话者的尊重：是在用态势语告诉说话者，你正认真地参与其中，并愿意与之交流，让他顺畅地说下去；也是对自己的负责：在欣赏他人的时候。边听边思考，能更好地理解他人说话的内容，以便构思、调整自己的应答，说出个所以然来，不至于对接下来的话题无所适从，让学生带着这种尊重、欣赏和沟通的心态，专注地倾听他人的发言，逐步养成倾听的习惯。还要训练学生怎么听：要学会边听边归纳。如，听一句话，要学会抓主干、抓中心词；听一段话，要学会抓主要意思，尤其注意段落的开头和结尾；听较长的一篇话，要学会抓每段的主旨。其次，要学会边听边思考，透过说话者的语气、语调、表情等，抓住语言背后的隐含意思，也就是说话者的话外音，让学生耳到心到，慢慢形成倾听能力。
交际中的文明态度、语言修养也要值得重视。如提不同意见时态度要诚恳，语言要文明，会用“我觉得”“我认为”等商量语气，忌用“你真差劲”之类的易引发对方抵触情绪的不文明语言，同时，还要启发学生注意用点头示意、真诚微笑等态势语赞美对方。
五、“广开材路”拓宽交际的渠道
每一单元中的专门口语交际课肯定不够用，要解决这个矛盾，教师就要“广开材路”，充分挖掘交际的话题。除了用好教材设置的口语交际内容，还要充分利用课文中的资源，在识字教学、阅读教学中适当渗透口语交际的训练，创造性地利用教材，挖掘口语交际的话题。语文教学的各个环节都可以有意识地培养学生的口语交际能力。教材的选文语言优美，如从课文的对话人手，让学生模拟、表演对话，能从中受到典范语言的影响，久之，也能形成良好的交际习惯。而且，教材的选文具有很大的开放性，如从课文内容人手，挖掘语言要点，也会生发许多学生感兴趣的话题。许多课文内容都有“空白”，教师可引导学生通过自己的想象去填补“空白”，续编课文，改编课文，加以描述。
另外，生活中有取之不尽的话题，它给口语交际提供了源头活水。教师要善于关注生活中的热点话题，捕捉生活中的偶发事件，进行即兴的口语交际，增强交际的灵感。如，“男生女生的优越性”辩论，“我是家乡小导游”的介绍……
口语交际无所不在，无时不在，只要教师有心、留心、用心，就能为学生探寻出一条宽广的口语交际的途径。
责任编辑：白文军
口语交际目标呈现时代性，认知目标、能力目标、修养目标，这“三个纬度”的目标，形成不可分割的整体，构成一个人必备的口语交际素养。交际活动具有情境性，所谓交际情境指的是交际的时间、地点、场合、话题、交际者的身份及其之间的关系等因素构成的交际环境。一般教学情境有两种：课堂的真实情境和呈现于课堂却类似于现实生活的模拟情境。交际方式呈多样性，从言语方式来看，口语交际分为“独自式”和“对话式”两种。前者指说话者独自进行，听话者通过表情、动作所构成的气氛来回应，后者是指交际双方或多方围绕一个共同的话题，应用言语进行交流。交际主体具有互动性，双向或多向互动是口语交际区别于听话、说话的最典型特征，交际主体的角色也随着交流在不断发生转换。交际能力的渐进性决定了口语交际教学要根据学生的思维发展规律和心理特点，由易到难，由浅入深，由简单到复杂，有步骤地循序渐进地进行。交际评价的多元性决定了评价的视点既要重视结果，又要关注过程；既要重视听说，又要关注交往；既要重视语言因素，又要关注非语言因素，尤其要重视对倾听的评价。
上述特性决定了它与阅读教学、写作教学有着截然不同的教学策略。
一、启发诱导 激发交际的欲望
心理学告诉我们，人人都有与人沟通交往的需求，每个人都有在活动中自我展示并被大家认可的愿望，尤其是面对某些感兴趣的活动。而“兴趣是在需要的基础上，”“如果一个人对某种事物感兴趣，便会对它产生特别的注意力，……特别是当各种行为同时可以满足个体的各种需要，他在选择何种行为时，在很大程度上受到兴趣、爱好的影响”。开始，教师就可以从学生共同感兴趣的话题人手，打开学生的话匣子，让学生有话说，愿意说，渐渐喜欢上口语交际课。每次上课，教师要针对学生的兴趣、需要，精心设计好交际环节，使每个环节都能紧紧扣住学生，激发每个学生强烈的主动交际的欲望。教师还要及时地给予热情的鼓励和真诚的点评，使师生之间、生生之间形成其乐融融、敞开心扉的“交流场”，在轻松、民主的氛围中交流、碰撞。
如，对待“金口难开”的学生，教师要多些关注、鼓励，多提供交流的机会，甚至降低评价标准，让他们在品尝到成功的喜悦中渐渐融入到交际氛围中。在教会他们如何沟通、交流，形成人际交往能力的同时，更重要的是让他们充分展示自己，从交际中获得乐趣。
二、调控因素 确保交际的顺畅
口语交际是融合了生理、心理、个人和社会等众多因素的复杂的信息交流活动。交际能否顺畅进行就受交际主体因素(表达主体和接受主体)、交际客体因素(交际环境)的影响和制约。因为口语交际总是在表达主体和接受主体之间进行的，双方的兴趣爱好、需求意愿、思维能力、心理调控能力、应变能力、口头表达能力以及态度和言辞等构成了口语交际的主观因素。口语交际又总是在一定的时空场合、情境氛围、社会背景等之中进行的，这就构成了口语交际的环境因素。交际者对言语的理解‘、对言语内容的确定以及对言语形式的采用，也会受到交际环境的影响。
马斯洛认为，“安全感是人生长河中的一股最深厚而广泛的力量”。学生对自己没把握的事是不敢轻举妄动的，他们害怕尴尬、难堪、被取笑，这正是学生口语交际的障碍之源。教学中，教师要多给学生一些人文关怀，以一个参与者的身份和颜悦色地与学生交流，善于并勤于指出学生的每一个细小的进步，增加他们的自信心和安全感。教师还要调控好环境因素，调动好主观因素，确保交际的畅通。如，话题的选择要符合大部分学生的兴趣爱好，满足大部分学生的需要；交际的过程要避免干扰因素。创设积极的交际氛围，设法调动每个学生参与的积极性；交际的评价要考虑学生的言辞、态度。
三、营造氛围 创设交际的情境
教师要想方设法根据不同的话题，营造交际氛围，使创设的情境逼真、生动，降低课堂的人为性，并不断调控好氛围，调动学生的积极性。和谐民主的氛围是学生大胆进行交际的前提，教师要放下为师者的架子，作为一个朋友、交际者与学生聊天、讨论，进行无心理距离的开放式的交流。
如，角色扮演可将真实的情境带进课堂。是一种能够较长时间自由使用语言的有效课堂交际活动，并能在一定程度上消除紧张情绪，创设较为轻松的气氛。最初阶段，可以将角色扮演限定在同桌之间，既面向集体，人人参与，又考虑到学生的心理因素，降低过多的心理压力。
还有，多媒体、网络等现代教育技术走进了课堂，它不仅带来了图文并茂、声像并举的数字化信息，还极大激发了学生的学习兴趣。教师可以借助多媒体制造一种浓浓的交际氛围，让学生“耳醉其音”“眼醉其貌”“心醉其情”，沉浸于联想、想象、交流、表达。
四、综合发展形成交际的能力
口语交际课不仅要培养学生“日常口语交际的基本能力”，还要注意培养学生“倾听、表达与交流”的本领，“进行人际沟通和社会交往”的态度，以及“发展合作精神”。因此，在口语交际课上，不但要让学生练习掌握口头语言的交际方式，还要着眼整体，让学生在口语交际中获得全面、综合的发展。
倾听、表达、交流是口语交际中的基本能力。表达和交流往往受到老师们的重视，值得一谈的是倾听的培养。倾听反映了一个人在口语交际中的文明态度和语言修养，既是对说话者的尊重：是在用态势语告诉说话者，你正认真地参与其中，并愿意与之交流，让他顺畅地说下去；也是对自己的负责：在欣赏他人的时候。边听边思考，能更好地理解他人说话的内容，以便构思、调整自己的应答，说出个所以然来，不至于对接下来的话题无所适从，让学生带着这种尊重、欣赏和沟通的心态，专注地倾听他人的发言，逐步养成倾听的习惯。还要训练学生怎么听：要学会边听边归纳。如，听一句话，要学会抓主干、抓中心词；听一段话，要学会抓主要意思，尤其注意段落的开头和结尾；听较长的一篇话，要学会抓每段的主旨。其次，要学会边听边思考，透过说话者的语气、语调、表情等，抓住语言背后的隐含意思，也就是说话者的话外音，让学生耳到心到，慢慢形成倾听能力。
交际中的文明态度、语言修养也要值得重视。如提不同意见时态度要诚恳，语言要文明，会用“我觉得”“我认为”等商量语气，忌用“你真差劲”之类的易引发对方抵触情绪的不文明语言，同时，还要启发学生注意用点头示意、真诚微笑等态势语赞美对方。
五、“广开材路”拓宽交际的渠道
每一单元中的专门口语交际课肯定不够用，要解决这个矛盾，教师就要“广开材路”，充分挖掘交际的话题。除了用好教材设置的口语交际内容，还要充分利用课文中的资源，在识字教学、阅读教学中适当渗透口语交际的训练，创造性地利用教材，挖掘口语交际的话题。语文教学的各个环节都可以有意识地培养学生的口语交际能力。教材的选文语言优美，如从课文的对话人手，让学生模拟、表演对话，能从中受到典范语言的影响，久之，也能形成良好的交际习惯。而且，教材的选文具有很大的开放性，如从课文内容人手，挖掘语言要点，也会生发许多学生感兴趣的话题。许多课文内容都有“空白”，教师可引导学生通过自己的想象去填补“空白”，续编课文，改编课文，加以描述。
另外，生活中有取之不尽的话题，它给口语交际提供了源头活水。教师要善于关注生活中的热点话题，捕捉生活中的偶发事件，进行即兴的口语交际，增强交际的灵感。如，“男生女生的优越性”辩论，“我是家乡小导游”的介绍……
口语交际无所不在，无时不在，只要教师有心、留心、用心，就能为学生探寻出一条宽广的口语交际的途径。
责任编辑：白文军