论文部分内容阅读
为进一步规范快递市场加盟行为，省邮政管理局7月12日出台了规范快递加盟的暂行规定，并于8月1日起开始施行。规定对快递市场加盟行为的前提条件、经营管理、服务质量、鼓励发展等方面提出了具体要求。规定提出，特许企业应加强对加盟企业服务质量的监测和管理，协调处理全网消费者举报、投诉和12305转办申诉等事务。