【摘 要】
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目的:实行护士量化考核,提高护理质量,创造优质服务.方法:采取量化考核对护士进行系统化管理.结果:达到充分调动护士的积极性、主动性、能动性的目的,得到有效管理,确保护理
【机 构】
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西安市中心医院未央分院,陕西,西安,710014
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目的:实行护士量化考核,提高护理质量,创造优质服务.方法:采取量化考核对护士进行系统化管理.结果:达到充分调动护士的积极性、主动性、能动性的目的,得到有效管理,确保护理质量有效的,稳步的提高,有效的减少医疗纠纷和差错事故的发生,提高服务质量和患者的满意度.结论:实行护士量化考核,使护理工作进入了标准化、制度化、规范化、合理化的工作程序,不断提高了护士的业务技术水平和自身素质,提高了护理质量,最终摘要达到患者满意,对开展整体化护理起到了推动作用.
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