应当强化对学生践行酒店服务礼仪的指导

来源 :辽宁高职学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户：leidyteam

【摘要】

：

坚持实践教学,抓好学生实习,是旅游系培养合格的酒店高级应用人才的重要途径.而践行服务礼仪,则是酒店优质服务的重要组成部分,是称职员工必备的行为规范和素质条件.因此,强

【作者】

：

谷玉芬

【机构】

：

锦州师范学院

【出处】

：

辽宁高职学报

【发表日期】

：

2002年5期

【关键词】

：

践行服务礼仪强化指导基本思路

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坚持实践教学,抓好学生实习,是旅游系培养合格的酒店高级应用人才的重要途径.而践行服务礼仪,则是酒店优质服务的重要组成部分,是称职员工必备的行为规范和素质条件.因此,强化对上岗实习学生践行服务礼仪的指导,具有"三个有利"的现实意义,应当把握和处理好"三个关系",需要形成个人、环境、教育"三个动力".

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