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顾客满意的研究覆盖了多个学科领域的相关知识,本文对顾客满意研究心理学、经济学和社会学的理论根基进行了剖析。
顾客满意研究的理论基础探析
【摘 要】
：
顾客满意的研究覆盖了多个学科领域的相关知识,本文对顾客满意研究心理学、经济学和社会学的理论根基进行了剖析。
【机 构】
：
中南财经政法大学工商管理学院
【出 处】
：
商场现代化
【发表日期】
：
2005年3S期
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