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护理学中的人文关怀即人文护理,是指以人为主体的护理参与人文现象。它既是现代医学护理模式的发展要求,又是构建和谐护患关系的重要组成部分。人文关怀思想的核心是＂以人为本＂,在护理领域集中体现在对患者的生命与健康、患者的权利与需求、患者人格和尊严的维护。优质护理服务，即是在提供临床护理服务活动中，融人精神的、文化的、情感的服务，其中心就是创新一种“以病人为中心”的人性化服务理念。在老干部病房开展优质护理服务工作中，根据老干部的身心特点及对护理工作的特殊要求，将人文关怀融人优质护理服务的每个环节，尤为重要。