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摘要：笔者分析了施工企业信息化现状、信息化存在的主要问题，并结合多年在施工企业的管理工作及信息化建设的实践，对工程施工企业建设精确化管理信息平台、打造企业核心竞争力、提升企业管理水平提出了自己的思路。
关键词：施工企业 精确化管理 信息系统建设
1 国内建筑施工企业信息化现状
从工程施工企业计算机应用的过程来看，可以将整个建筑企业信息化水平分为三个层次：①单机应用办公软件层次；②专项业务软件普及层次；③辅助企业各项管理层次。其中，第三个层次是众多建筑施工企业共同追求的目标，也是建筑施工企业信息化的核心内容。
2 工程施工企业信息化建设存在的突出问题
基础管理的薄弱、信息人才的匮乏、信息化观念的落后、专项资金的缺乏，是工程施工企业信息化建设过程中比较突出的问题。
3 工程施工企业建设管理信息系统的思路
3.1 更新管理理念 信息化建设的关键在于管理理念的创新。一个完整的企业管理系统应当至少包含三个层面的内容：①企业决策层。它能帮助企业的决策者模拟和决策企业的管理战略，监控和判断企业的现状，及时调整企业的管理战术。②业务支持层。透过它可以清楚地了解员工对企业的满意状况，企业资产的使用程度，企业财务及资金状况、企业管理成本的比率。③业务运作层。它可以帮助企业合理地规划企业的运作资源，追求成本的最小化和利润的最大化。
3.2 构建精确化管理体系 上海天矶管理咨询有限公司多年从事路桥施工行业管理咨询，对工程施工行业十分了解。经过多年探索，该公司设计开发了可运用于交通工程施工企业的工程精确化管理体系。该体系从确定企业核心竞争能力开始，建立企业的精确化管理平台，该平台包括组织体系、流程体系、薪资体系和绩效体系，同时，企业的核心竞争能力和精确化管理平台通过为企业量身定做的工程企业信息化平台固化下来，为企业的经营决策提供各种信息数据，在让管理者看得见的基础上，提升企业的精确化管理水平。
3.3 重在成本的精确化
3.3.1 工程成本精确化管理包括工程成本预算的编制和管理。工程成本预算主要由基于工程量清单细目的直接成本构成，工程项目的直接成本又分为分包成本、原材料成本、成品料成本、机械成本、周转材料成本、费用成本、加油成本、运输成本共8个部分，每个部分的成本根据工程定额和预算单价生成。工程成本预算管理包括预算的调整管理和预算监控管理，工程成本预算调整根据业主下达的工程变更令和价格因素按公司规定程序调整，工程成本预算监控根据工程施工过程中产生的各种工程实际成本与工程预算成本进行对比，以随时掌控项目的工程成本节超情况，对项目工程成本管理进行整改。
3.3.2 人力成本精确化管理包括人力成本预算的编制和预算管理。人力成本预算基于组织系统和项目施工周期生成，根据项目月施工产值，可以确定项目的定岗定编，再根据项目的施工周期，确定每个项目员工的占用人力成本的人月数，所有员工人月数与岗位预算月薪资的乘积之和变生成了整个项目的人力成本预算。人力成本预算管理包括预算调整和预算监控，预算调整是根据项目工程规模、季度绩效考核按公司规定调整，预算监控是按照时间比例将时段内预算的人力成本与时段内发生的人力成本进行对比，以反映工程项目人力成本的节超情况。
3.3.3 管理费用精确化管理包括管理费用预算的编制和预算管理。管理费用预算是将工程项目的管理费用进行分类，根据每类管理费用的特点确定预算管控目标。管理费用预算管理包括预算调整和监控管理，管理费用预算调整根据各类管理费用计算标准和依据的改变而调整，预算监控是按照时间比例将时段内的管理费用预算与时段内工程项目实际发生的各项管理费用进行对比，以反映工程项目的每类管理费用节超情况，根据动态的节超分析，可加强总部对项目的管理费用管控力度。
3.4 搭建管理信息平台
3.4.1 工程管理平台 企业总部对项目部的管控模式和思路：工程施工企业中标后，总部将工程项目以合理的预算成本交由项目部完成施工任务，总部对项目部以标后预算为中心进行管控，并兼顾工程进度、质量、安全等各项管控目标，总部是工程项目的投标责任主体，对公司的整体运行承担责任，总部员工的奖金与公司的整体收益相关，项目部是工程项目的施工责任主体，对项目施工的各项指标承担责任，项目部员工的奖金与项目收入相关，实现了责权利对等。
工程管理平台基于上述思想，实现了从工程投标、接标、成本预算、工程施工、分包业务管理、材料业务管理、机械业务管理、动态决算的全过程管理，以成本管控为核心随时掌控项目的盈亏信息。
工程管理平台包括以下内容：
3.4.2 供应链管理平台
通过供应链管理平台，供应商通过网上注册，就可以在平台上建立自己的产品信息库，并持续更新；工程企业进行招标采购，供应商可以通过平台进行投标，工程企业进行评标，根据评标结果确定中标供应商，并签订合同。同时，供应商也可以通过该平台看到自己所供产品每次的收发情况，可以实现网上对账和结算，为工程施工企业和供应商的信息交流建立了有效的沟通渠道。
3.4.3 协同办公平台 协同办公平台目的是实现工作信息交流管理、实现工作管理、实现工作流程管理。
工作信息交流管理让公司实现无纸化自动办公，包括公告管理、公文管理、邮件管理、知识管理、通讯录管理等。
工作管理让企业每个员工制定自己的工作计划，每天记录工作情况，上级可以随时得知下级的工作进度情况，及时给出指导和批示。
工作流程管理让公司的每个流程实现可视化操作，流程中产生的各种文件，都可以在流程中生成，真正实现了让管理看得见。
3.4.4 人力资源管理平台 人力资源管理平台主要包括组织结构管理、人事管理、绩效管理、薪资管理几个部分。
组织结构管理依据组织管理系统生成，体现了组织管理系统的各种信息，包括组织结构图、部门、岗位等各项职能信息。人事管理包括员工基本信息管理、档案管理、职称证书管理、学历管理、工作经验管理、培训管理等信息。绩效管理依据绩效管理系统生成，为不同组织、部门、岗位建立考核指标库，实现网上考核。薪资管理依据薪资管理系统，建立各岗位薪资档级库，在系统中完成员工定薪、自动生成员工工资表。
4 结束语
伴随着internet走进千家万户，以及知识经济时代的到来，21世纪的建筑业管理和工程项目管理必将走向正规化，施工企业间的竞争将越来越依赖于信息技术。面对工程行业管理的现状，加速管理体系建设和信息化建设，提升企业核心竞争力，既是时代的要求，又是与国际接轨的重要手段。工程精确化管理体系和信息化平台建设相辅相成，必将规范企业管理，提升工程施工企业赢利能力和管理水平。因此，我们要围绕企业发展的总体目标，积极推进管理体系和信息系统建设进程，增强核心竞争力，促进工程施工企业在风云万变的市场中健康稳定可持续发展。
关键词：施工企业 精确化管理 信息系统建设
1 国内建筑施工企业信息化现状
从工程施工企业计算机应用的过程来看，可以将整个建筑企业信息化水平分为三个层次：①单机应用办公软件层次；②专项业务软件普及层次；③辅助企业各项管理层次。其中，第三个层次是众多建筑施工企业共同追求的目标，也是建筑施工企业信息化的核心内容。
2 工程施工企业信息化建设存在的突出问题
基础管理的薄弱、信息人才的匮乏、信息化观念的落后、专项资金的缺乏，是工程施工企业信息化建设过程中比较突出的问题。
3 工程施工企业建设管理信息系统的思路
3.1 更新管理理念 信息化建设的关键在于管理理念的创新。一个完整的企业管理系统应当至少包含三个层面的内容：①企业决策层。它能帮助企业的决策者模拟和决策企业的管理战略，监控和判断企业的现状，及时调整企业的管理战术。②业务支持层。透过它可以清楚地了解员工对企业的满意状况，企业资产的使用程度，企业财务及资金状况、企业管理成本的比率。③业务运作层。它可以帮助企业合理地规划企业的运作资源，追求成本的最小化和利润的最大化。
3.2 构建精确化管理体系 上海天矶管理咨询有限公司多年从事路桥施工行业管理咨询，对工程施工行业十分了解。经过多年探索，该公司设计开发了可运用于交通工程施工企业的工程精确化管理体系。该体系从确定企业核心竞争能力开始，建立企业的精确化管理平台，该平台包括组织体系、流程体系、薪资体系和绩效体系，同时，企业的核心竞争能力和精确化管理平台通过为企业量身定做的工程企业信息化平台固化下来，为企业的经营决策提供各种信息数据，在让管理者看得见的基础上，提升企业的精确化管理水平。
3.3 重在成本的精确化
3.3.1 工程成本精确化管理包括工程成本预算的编制和管理。工程成本预算主要由基于工程量清单细目的直接成本构成，工程项目的直接成本又分为分包成本、原材料成本、成品料成本、机械成本、周转材料成本、费用成本、加油成本、运输成本共8个部分，每个部分的成本根据工程定额和预算单价生成。工程成本预算管理包括预算的调整管理和预算监控管理，工程成本预算调整根据业主下达的工程变更令和价格因素按公司规定程序调整，工程成本预算监控根据工程施工过程中产生的各种工程实际成本与工程预算成本进行对比，以随时掌控项目的工程成本节超情况，对项目工程成本管理进行整改。
3.3.2 人力成本精确化管理包括人力成本预算的编制和预算管理。人力成本预算基于组织系统和项目施工周期生成，根据项目月施工产值，可以确定项目的定岗定编，再根据项目的施工周期，确定每个项目员工的占用人力成本的人月数，所有员工人月数与岗位预算月薪资的乘积之和变生成了整个项目的人力成本预算。人力成本预算管理包括预算调整和预算监控，预算调整是根据项目工程规模、季度绩效考核按公司规定调整，预算监控是按照时间比例将时段内预算的人力成本与时段内发生的人力成本进行对比，以反映工程项目人力成本的节超情况。
3.3.3 管理费用精确化管理包括管理费用预算的编制和预算管理。管理费用预算是将工程项目的管理费用进行分类，根据每类管理费用的特点确定预算管控目标。管理费用预算管理包括预算调整和监控管理，管理费用预算调整根据各类管理费用计算标准和依据的改变而调整，预算监控是按照时间比例将时段内的管理费用预算与时段内工程项目实际发生的各项管理费用进行对比，以反映工程项目的每类管理费用节超情况，根据动态的节超分析，可加强总部对项目的管理费用管控力度。
3.4 搭建管理信息平台
3.4.1 工程管理平台 企业总部对项目部的管控模式和思路：工程施工企业中标后，总部将工程项目以合理的预算成本交由项目部完成施工任务，总部对项目部以标后预算为中心进行管控，并兼顾工程进度、质量、安全等各项管控目标，总部是工程项目的投标责任主体，对公司的整体运行承担责任，总部员工的奖金与公司的整体收益相关，项目部是工程项目的施工责任主体，对项目施工的各项指标承担责任，项目部员工的奖金与项目收入相关，实现了责权利对等。
工程管理平台基于上述思想，实现了从工程投标、接标、成本预算、工程施工、分包业务管理、材料业务管理、机械业务管理、动态决算的全过程管理，以成本管控为核心随时掌控项目的盈亏信息。
工程管理平台包括以下内容：
3.4.2 供应链管理平台
通过供应链管理平台，供应商通过网上注册，就可以在平台上建立自己的产品信息库，并持续更新；工程企业进行招标采购，供应商可以通过平台进行投标，工程企业进行评标，根据评标结果确定中标供应商，并签订合同。同时，供应商也可以通过该平台看到自己所供产品每次的收发情况，可以实现网上对账和结算，为工程施工企业和供应商的信息交流建立了有效的沟通渠道。
3.4.3 协同办公平台 协同办公平台目的是实现工作信息交流管理、实现工作管理、实现工作流程管理。
工作信息交流管理让公司实现无纸化自动办公，包括公告管理、公文管理、邮件管理、知识管理、通讯录管理等。
工作管理让企业每个员工制定自己的工作计划，每天记录工作情况，上级可以随时得知下级的工作进度情况，及时给出指导和批示。
工作流程管理让公司的每个流程实现可视化操作，流程中产生的各种文件，都可以在流程中生成，真正实现了让管理看得见。
3.4.4 人力资源管理平台 人力资源管理平台主要包括组织结构管理、人事管理、绩效管理、薪资管理几个部分。
组织结构管理依据组织管理系统生成，体现了组织管理系统的各种信息，包括组织结构图、部门、岗位等各项职能信息。人事管理包括员工基本信息管理、档案管理、职称证书管理、学历管理、工作经验管理、培训管理等信息。绩效管理依据绩效管理系统生成，为不同组织、部门、岗位建立考核指标库，实现网上考核。薪资管理依据薪资管理系统，建立各岗位薪资档级库，在系统中完成员工定薪、自动生成员工工资表。
4 结束语
伴随着internet走进千家万户，以及知识经济时代的到来，21世纪的建筑业管理和工程项目管理必将走向正规化，施工企业间的竞争将越来越依赖于信息技术。面对工程行业管理的现状，加速管理体系建设和信息化建设，提升企业核心竞争力，既是时代的要求，又是与国际接轨的重要手段。工程精确化管理体系和信息化平台建设相辅相成，必将规范企业管理，提升工程施工企业赢利能力和管理水平。因此，我们要围绕企业发展的总体目标，积极推进管理体系和信息系统建设进程，增强核心竞争力，促进工程施工企业在风云万变的市场中健康稳定可持续发展。