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目的探讨持续质量改进在化验标本分析前质量控制中的应用。方法成立持续质量改进管理小组,对2009年2月至4月3 268件标本中出现265件不合格标本进行分析,针对问题制定并实施相关环节的改进方案。结果 2009年5月至7月,3 525件标本中出现不合格标本71件,不合格率较以前下降。结论持续质量改进有利于化验标本采集、保存及运送中的质量控制。