【摘 要】
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我们基于 95598 海量工单大数据,对重复来电行为预测作为分类问题,进行客户服务多次来电预警管理研究,最终 目标是为了提取用户行为特征,建立重复来电行为预警模型,用于识别和筛选特定类型的目标用户,提高用户满意度,提高 95598来电接听效率。
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我们基于 95598 海量工单大数据,对重复来电行为预测作为分类问题,进行客户服务多次来电预警管理研究,最终 目标是为了提取用户行为特征,建立重复来电行为预警模型,用于识别和筛选特定类型的目标用户,提高用户满意度,提高 95598来电接听效率。
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