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客户们大概都希望自己能享受到“特别”的礼遇，感觉到自己备受重视。这不仅是客户关系管理（CRM）领域不断探索的话题之一，也是展会主办方hold住：“大客户”、出奇制胜的切入点。
留住大客户的奥秘——VIP计划也能四两拨千斤
【摘 要】
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客户们大概都希望自己能享受到“特别”的礼遇，感觉到自己备受重视。这不仅是客户关系管理（CRM）领域不断探索的话题之一，也是展会主办方hold住：“大客户”、出奇制胜的切入点。
【机 构】
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《中国会展》编辑部
【出 处】
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中国会展
【发表日期】
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2013年1期
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