“影子”体验活动在新入职护士培训中的应用与效果

来源 :中华护理教育 | 被引量 : 0次 | 上传用户：LXL66798

【摘要】

：

目的探讨"影子"体验活动在新护士培训中的应用效果。方法选取我院25名新入职护士作为患者"影子",体验其2 d就医过程,根据体验报告拍摄情景剧,寻找问题原因;进行人文教育;制订

【作者】

：

周敏夏晓清

【机构】

：

温州市中心医院护理部

【出处】

：

中华护理教育

【发表日期】

：

2018年03期

【关键词】

：

护理人员医院在职培训

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目的探讨"影子"体验活动在新护士培训中的应用效果。方法选取我院25名新入职护士作为患者"影子",体验其2 d就医过程,根据体验报告拍摄情景剧,寻找问题原因;进行人文教育;制订改进标准护理服务流程并进行服务固化等方法。结果 100%护士长和新入职护士对"影子"体验活动满意。结论 "影子"体验活动有助于优化新护士培训工作,并从中发现问题,优化护理服务流程,提高患者满意度。

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