晨间护理工作流程再造对ICU医护满意度的影响

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目的:探讨ICU晨间护理工作模式对医护满意度的影响。方法:对ICU原有晨间护理工作流程进行再造,调整工作模式,分别于流程再造实施前后对医师和护士进行满意度调查。结果:流程再造后医师对责任护士工作满意度、责任护士对自身工作满意度均显著高于再造前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:再造后的晨间护理工作流程有利于医疗护理工作有序进行,提高医护满意度,促进优质护理服务的开展。
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