浅议图书馆人力资源管理

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  [摘要]人力资源管理的目的是最大限度地利用人力资源,充分地发挥人力资源的潜力。本文简要分析了图书馆人力资源管理的重要性,探讨了图书馆人力资源管理的方法,指出图书馆应该营造人力资源管理文化氛围。
  [关键词]图书馆 人力资源管理 管理机制
  
  一、 图书馆人力资源现状
  
  图书馆人力资源是全体图书馆职工智力和体力的总和,其表现形式是劳动者的数量和质量。图书馆人力资源管理是指图书馆综合运用社会学、管理学、心理学和人类学等相关知识对图书馆人力资源整体规划、具体培训管理、选拔录用、考核激励的计划、组织、控制和协调的过程,以达到充分利用图书馆的人力资源,充分释放每个员工的潜能,最大程度地调动其积极性,提高工作效率,努力实现图书馆的目的宗旨。
  随着市场经济的不断发展,国家鼓励人才流动政策的实施,市场调节人才流动步伐的加快,受其影响,图书馆的中坚力量逐渐流失,而图书馆亟需的计算机、外语以及信息管理方面的专业人才短缺。由于图书馆的社会地位和其公益性质,图书馆在人力资源的引进、流动和培养等方面往往处于被动局面,缺乏与其他信息服务机构之间的竞争能力。
  
  二、 人力资源对图书馆发展的重要性
  
  20世纪80年代以来,我国人力资源管理已有明显的进步,越来越多的图书馆在管理中引入了竞争机制、激励机制和淘汰机制,以使图书馆员能够适应社会的发展,实现“升级换代”。
  图书馆工作人员的工作能力、自身特点具有一定的差异。管理者必须扬长避短,合理配置人力资源,挖掘各种知识层次人才的聪明才智,发挥不同人群各自的优势。只有从人本主义思想出发,发挥人的主观能动性,才能创造一个全新、和谐的图书馆环境。
  
  三、 建立合理的人力资源管理机制
  
  1. 不断注入新活力。当前,由于图书馆社会地位低下,福利待遇较差、缺乏吸引高素质人才加盟的能力,人才供给与需求的严重失衡。再加上馆内人才的流失,许多图书馆队伍不稳定,这些都对新世纪图书馆的发展十分不利。招聘新员工是每一个图书馆人力资源管理中一个非常重要的工作任务,通过招聘可以不断地为图书馆补充“新鲜血液”,让图书馆充满活力和生机。图书馆招聘的前提是人力资源规划,通过规划预测分析人力资源状况,制定相应地需求方案,从而保证图书馆能招聘到自己所需要的人才。只有在招聘人才方面集思广益、下大力气,把工作做细,才能在这场竞争中取得胜利。
  2.培训馆员,开发潜能。对图书馆员的培养是图书馆人力资源管理的主要内容,是图书馆智能资本中最重要的部分,是图书馆坚持以人为本管理理念的生动体现,也是为实现挖掘现有资源的潜力充分利用和发挥现有人力资源的目的。
  人力资源管理的实施者在重视对人力资源的培训开发的同时,要采取相应的措施,制订一个统一的合理的管理培训开发计划。这要求必须根据未来图书馆发展目标的要求,图书馆人力资源状况和财力资源的具体特点。为了满足不同层次的需求,图书馆可以建立长、中、短期的培训计划,并根据今后对人才的需要来选择合适的培训开发对象和设置课程。图书馆的决策者和管理者要采取馆内学习、馆外进修等多种方式和渠道,有组织、有步骤地对馆员进行知识更新和技能培训,使馆员明确本馆的概况、信息资源结构、技术水平、效益状况以及本馆在国内外图书馆界所处的地位,了解图书馆的价值观念、道德规范和行业精神,掌握与岗位紧密相关的专业理论、技术技能和现代管理知识,并随时了解本专业的最新科技成果和科研发展方向。
  3.有效的竞争机制。建立完善的考核制度,便于对人力资源实行目标管理。在一定时期内,图书馆的发展总有一个具体而明确的目标,这个目标需要通过每个馆员圆满完成自己的工作任务来实现。根据图书馆总的目标,把一定时期内每个馆员应当完成的任务转化为明确的个人目标,对它提出具体的数量、质量和时间要求,建立指标体系,并按照职、责、权、利相统一的原则逐级分解到每个馆员,形成责任范围、工作任务、考核奖惩有机统一的目标体系,激发每个馆员按照既定目标积极主动地工作。只有这样,图书馆员才会有所期望,并由此产生动力,圆满完成工作任务,共同实现图书馆的总体目标。
  在公平的竞争机制中绩效评估不失为一种很好的方式。图书馆人力资源绩效评估的目的是指引和监督图书馆员工的行为,调动图书馆员工的积极性、主动性、创造性和提高工作效率。绩效评价标准应保持一定的稳定性,不可随意增删;绩效评估具体指标应清晰明确、精确敏感;绩效评估工具是指人力资源专家们已经开发的在实践中经常使用的评价绩效的评定量表,如目标管理系统、行为观察量表、员工比较系统等;绩效评定者的选定影响绩效评估的客观性和真实性。在绩效评价的评估系统整合时,要考虑由于对标准尺度掌握的松紧不一、评判角度不同和评估具体指标本身的权重差异对最终评价结果的影响。
  
  四、 结语
  
  知识经济时代的图书馆面临着前所未有的挑战,人力资源管理对一个图书馆来说具有极其重要的战略意义,只有充分重视图书馆活动的“人”,用以人为本的理念管理图书馆的人力资源,提高图书馆的整体服务水平,才能促使图书馆事业得到快速、持久的发展。
  
  参考文献
  [1]杨木庆.图书馆人力资源管理探析[J].中小学图书情报世界,2005(3).
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