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房地产物业管理行业已步入微利经营．未来的市场竞争将是人力资源的竞争，企业管理人员的业务素质和工作态度都直接影响企业的经济效益。本文以房地产物业公司管理人员培训设计为例，结合企业实际．针对物业管理人员的能力差距现状，根据培训规划的原理，设计培训方案，并实施管理培训．用以提高物管团队的岗位胜任能力。