基于员工满意度的酒店人员流失分析——以桂林香格里拉酒店为例

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高员工流动率是中国星级饭店的普遍现象,也是影响酒店健康发展的重要因素。员工满意度的高低直接影响员工流失率,本文通过对桂林香格里拉酒店的员工满意度的调查,可以发现酒店管理中存在的一些问题,分析影响员工流失的员工满意度的各种原因,这些问题的改善,对提高员工满意度,降低酒店员工流失率具有良好的作用。
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