【摘 要】
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目的:观察优质护理服务对产科患者满意度的影响.方法:选择我皖201 2年1月-2012年1 2月在产科分娩的产妇1 50例,将前半年住院分娩的78例产妇定义为对照组,后半年住院分娩的72
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目的:观察优质护理服务对产科患者满意度的影响.方法:选择我皖201 2年1月-2012年1 2月在产科分娩的产妇1 50例,将前半年住院分娩的78例产妇定义为对照组,后半年住院分娩的72例产妇定义为护理组,给予对照组产妇常规产科护理,护理组在对照组的基础上给予优质护理,通过调查问卷的方式,对比两组产妇的护理满意度.结果:护理组护理满意度明显高于对照组,两组护理满意度对比,P＜0.05,且护理组非常满意率也明显高于对照组,两组对比,P＜0.05.结论:优质护理服务不仅符合人文化服务的理念,同时明显使护理质量得到升华,紧随现代社会发展的步伐,深受广大患者的喜爱与信赖,护理满意度也得到提高.
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