【摘 要】
：
对于地铁站务管理平台系统的设计和开发,由于站务工作者直接服务于乘客,其工作安排都与乘客需求息息相关,所以除了考虑站务工作者本身的需求外,在进行站务管理平台系统设计时
【机 构】
：
北京市地铁运营有限公司运营一分公司
论文部分内容阅读
对于地铁站务管理平台系统的设计和开发,由于站务工作者直接服务于乘客,其工作安排都与乘客需求息息相关,所以除了考虑站务工作者本身的需求外,在进行站务管理平台系统设计时,还应充分考虑乘客的实际服务需求。本文通过主题模型方法分析乘客热线的内容文本,深入挖掘乘客在地铁站乘车时的服务需求,并进一步推导出地铁站务人员的工作需要和站务管理平台系统的功能需求。功能验证表明,通过乘客需求挖掘设计和开发出来的站务管理平台系统,才能更加贴近站务工作者的实际需要,更好地为乘客提供乘车服务。
其他文献
目的：探讨儿童口服过量胃复安引起锥体外系的症状及处理方法。方法：对收治的１８例患儿进行回顾性分析。结果：１８例患儿均立即服用胃复安，根据服药时间长短，中毒轻重不同，分别给予催吐，洗胃
艺术作品是情感表达的载体,尤其在现代水彩画作品中,各类高科技设备的出现,使得情感世界在其中的表达显得尤为重要。与其他绘画方式相比,水彩画更为灵动,作画者更容易产生灵
【正】 自从1989年艾滋病在全球流行至今仍在继续蔓延。WHO统计报告如下: 据WHO统计报告,世界艾滋病例总数已从1989年12月31日的203399例上升至1990年12月31日的314611例,增
黑龙江人口正迅速老龄化,刘易斯拐点到来,人口红利消失。本文基于人口转型背景,说明当前黑龙江老龄化特征及老龄问题成因,进而讨论老龄化在劳动力供给、政府财政和创新创业方
移动互联网的快速发展为教学互动创造了良好的条件,而微信平台因其交互功能强大,为交互式教学提供了技术保障。交互式教学能打破传统讲授式的教学模式,提高学生自主学习的能
患儿，男，5岁，因发热3d，皮疹、肢体抖动、胸闷、乏力ld，抽搐1次入院。患儿3d前无明显诱因出现发热，体温最高39．5℃，无寒战及抽搐，无流涕、咳嗽，伴易惊，未予特殊治疗。ld前于当地卫生室就
编修志书是开发利用档案信息资源的重要成果和形式,也是档案局(馆)编研机构的职责之一.<抚顺档案志>经过编写人员六年的艰苦努力,在新世纪之初终于面世了.通过编修志书,保存
【正】 处理危象下肢局部缺血(CLI)在国内和国家之间有广泛差异。部分原因是广泛的专家参与,包括血管外科医师、血管学家、糖尿病学家和治疗放射学家。因此1988年欧洲研究组
利用气相色谱-质谱仪/火焰离子检测器(Online-GC-MS/FID)对2017年冬季山东德州大气中99种挥发性有机物(VOCs)进行连续测量,研究了VOCs浓度和组分特征、日变化趋势、来源及其
【正】 前列腺癌通常是手术或外部放射治疗,但这两种治疗均可引起阳萎或尿失禁,放射活性钯植入放疗改变了过去的治疗方法。由Atlantabared Theragenies公司制造的放疗种子可