【摘 要】
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目的探讨品管圈（QCC）活动缩短医保患者平均住院日的效果。方法成立品管圈，遵循PDCA循环方法，以“缩短医保患者平均住院日”为主题，进行现状调查，设定目标，分析要因，制定对策并进行效
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目的探讨品管圈（QCC）活动缩短医保患者平均住院日的效果。方法成立品管圈，遵循PDCA循环方法，以“缩短医保患者平均住院日”为主题，进行现状调查，设定目标，分析要因，制定对策并进行效果分析。结果品管圈活动使医保患者住院时间延迟率由47％降低至改善后的21．33％。结论品管圈活动可降低医保患者住院时间延迟率，有效缩短医保患者平均住院日。
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