五官科开展优质护理服务的实践与效果分析

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目的:对五官科开展优质护理服务的实践及效果进行探讨分析.方法:随机选取2018年3月至2019年3月期我院五官科收治的84例患者作为研究对象,以对照实验要求为分组依据,随机将患者分为观察组与对照组,每组42例患者.对照组患者给予常规护理,观察组患者则在常规护理基础上给予优质护理服务,对比两组患者不同护理方式下SDS、SAS评分,治疗依从度.结果:观察组患者护理前SDS、SAS评分,与对照组患者护理前差异不显著,P>0.05,无统计学意义;经过护理后SDS、SAS评分,与对照组患者相比明显较低,P<0.05,差异具有统计学意义.观察组患者治疗依从度为95.2%(40/42),较对照组患者83.3%(35/42)显著提高,P<0.05,对比存在显著差异,具有统计学意义.结论:优质护理服务能够有效改善五官科患者存在的不良情绪,有效提高患者临床治疗依从性,值得进一步推广、应用.
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