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【摘 要】 目的：分析人性化护理在糖尿病护理中的应用效果。方法：搜集2013年5月-2014年5月浙江省杭州市红会医院接收的糖尿病67例患者，按照就诊日期单双号分为对照组、研究组。给予对照组33例常规护理，给予研究组34例人性化护理。观察、比较对照组与研究组的护理效果。结果：与对照组相比，研究组护理有效率较高，满意度较高，差异较大，有统计学意义（P<0.05）。结论：人性化护理在糖尿病护理中的应用效果较好，应予以重视。
【关键词】 糖尿病 人性化护理 应用
【中图分类号】 R473.5 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）07-0193-01
糖尿病对患者身体健康构成较大威胁，患者血糖水平呈慢性升高，属于代谢性疾病。近年来，在人口老龄化及国民经济快速发展的背景下，该病发病率逐年升高，治疗及护理引起临床重视[1]。现搜集2013年5月—2014年5月浙江省杭州市红会医院接收的糖尿病67例患者，对其人性化护理的方法及效果进行总结性分析，并将分析结果报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
搜集2013年5月—2014年5月浙江省杭州市红会医院接收的糖尿病67例患者，按照就诊日期单双号分为对照组、研究组。对照组共33例，平均病程是（6.34±1.21）年，病程范围是1-15年，男患者和女患者分别是20例、13例，平均年龄是（53.36±6.38）岁，年龄范围是36-81岁。研究组共34例，平均病程是（6.39±1.23）年，病程范围是1-14年，男患者和女患者分别是20例、14例，平均年龄是（54.07±6.54）岁，年龄范围是37-82岁。对照组、研究组的一般临床资料相比，差异较小，无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
给予对照组常规护理，给予研究组人性化护理。
1.2.1 人性化理念
护理人员必须坚持人性化理念，多鼓励患者，语言应亲切、诚恳、态度应友好。加强与患者的沟通及交流，掌握问候性沟通技巧。若患者出现波动情绪，应积极劝导。
1.2.2 健康宣教
通过各种形式及途径，加强健康宣教。掌握每位患者的病情情况，包括病程、性别、住院次数、年龄、有无并发症、疾病认知程度等，制定个性化宣教方案。定期开展集体讲座，由专家向患者讲解有关疾病的基础知识，提高整体认知。对于集体宣教情况较差的患者，开展一对一强化教育，有针对性的对其进行宣教。医院内部设置健康宣传栏，制作健康手册，提高患者认知程度。
1.2.3 心理指导
经常与患者聊天，对患者出现的不良情绪及心理状况进行分析，做好心理疏导，促使患者消除恐惧、紧张、焦虑等，缓解较大的心理压力，意识到疾病的可控制性。
1.2.4 用药护理
治疗前，应向患者及家属讲解坚持用药、适当运动及均衡饮食等对疾病控制的重要性，取得患者配合，改善遵医行为。穿刺时，应准确、熟练；注射时，动作应轻柔，冬季使用热水袋置于输液管下方，增加治疗舒适感；注射后，使用纱布对注射部位进行遮盖，并向患者讲解有关血管保护的注意事项及方法。
观察对照组、研究组的治疗效果，并比较。采用问卷方式调查两组满意度，并对比。
1.3 统计学分析
对本文所得实验数据均采用SPSS13.0统计学软件进行检验，所得计量资料采用t检验，所得计数资料采用χ2检验，以P<0.05为有统计学意义。
2 结果
2.1 护理有效率
对照组护理有效率是78.79%，7例无效，15例好转，11例有效。研究组护理有效率是94.12%，2例无效，12例好转，20例有效。研究组护理有效率明显高于对照组，差异较大，有统计学意义（P<0.05）。
2.2 护理满意度
对照组护理满意度是81.82%，6例不满意，14例基本满意，13例非常满意。研究组护理满意度是97.06%，1例不满意，12例基本满意，21例非常满意。研究组护理满意度明显高于对照组，差异较大，有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
药物治疗是治疗糖尿病的主要方式，由于该病属于终身性疾病，患者必须长期、坚持用药，才能控制血糖，避免相关并发症。大部分患者年龄较大，对疾病基础知识缺乏了解及正确认识，易产生恐惧、紧张、焦虑等不良情绪，心理压力较大，对疾病预后过于担忧，对治疗效果造成一定影响。还有患者对疾病较不重视，未正确认识疾病危害，未严格遵医嘱做到按时用药、均衡饮食及适当运动，未能坚持、主动接受治疗，从而导致疗效较差。基于疾病特点及治疗特点，临床主张治疗期间应加强对患者的相应护理，以保证治疗效果，提高患者治疗依从性，提升患者生活质量。常规护理的护理内容较不全面，护理形式较为单一，对该病患者缺乏针对性[2]。人性化护理是一种新型护理模式，以向患者提供人性化指导及服务为基本目标，以患者为工作中心，为患者精神、心理、情感、环境等方面提供人性化指导，满足患者对护理服务的基本需求。研究显示，将人性化护理运用于该病患者护理中，可有效保证疗效，良好控制血糖，提高护理质量及患者满意度。在本文研究中，对研究组进行人性化护理，对对照组进行常规护理，对比显示，研究组护理有效率是94.12%，护理满意度是97.06%，对照组护理有效率是78.79%，护理满意度是81.82%，研究组护理效果较好，表明人性化护理的效果显著，可有效提高护理有效率及满意度。
综上认为，对糖尿病患者进行人性化护理，效果显著，值得推广。
参考文献
[1] 尹玲东，陈先红.人性化护理对改善糖尿病患者生活质量的临床研究[J].当代医学.2013，18（21）：55-56.
[2] 陈碧蓉.对糖尿病患者实施人性化护理的效果观察[J].医学信息（上旬刊）.2013，10（12）：64-65.
[3] 尹凤英. 人性化服务在糖尿病护理中的应用分析[J]. 中国医药科学.2011，11（8）：135.
[4] 王泉. 人性化护理在56例糖尿病护理中的应用[J]. 黑龙江医药.2014，8（15）：1.
【关键词】 糖尿病 人性化护理 应用
【中图分类号】 R473.5 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）07-0193-01
糖尿病对患者身体健康构成较大威胁，患者血糖水平呈慢性升高，属于代谢性疾病。近年来，在人口老龄化及国民经济快速发展的背景下，该病发病率逐年升高，治疗及护理引起临床重视[1]。现搜集2013年5月—2014年5月浙江省杭州市红会医院接收的糖尿病67例患者，对其人性化护理的方法及效果进行总结性分析，并将分析结果报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
搜集2013年5月—2014年5月浙江省杭州市红会医院接收的糖尿病67例患者，按照就诊日期单双号分为对照组、研究组。对照组共33例，平均病程是（6.34±1.21）年，病程范围是1-15年，男患者和女患者分别是20例、13例，平均年龄是（53.36±6.38）岁，年龄范围是36-81岁。研究组共34例，平均病程是（6.39±1.23）年，病程范围是1-14年，男患者和女患者分别是20例、14例，平均年龄是（54.07±6.54）岁，年龄范围是37-82岁。对照组、研究组的一般临床资料相比，差异较小，无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
给予对照组常规护理，给予研究组人性化护理。
1.2.1 人性化理念
护理人员必须坚持人性化理念，多鼓励患者，语言应亲切、诚恳、态度应友好。加强与患者的沟通及交流，掌握问候性沟通技巧。若患者出现波动情绪，应积极劝导。
1.2.2 健康宣教
通过各种形式及途径，加强健康宣教。掌握每位患者的病情情况，包括病程、性别、住院次数、年龄、有无并发症、疾病认知程度等，制定个性化宣教方案。定期开展集体讲座，由专家向患者讲解有关疾病的基础知识，提高整体认知。对于集体宣教情况较差的患者，开展一对一强化教育，有针对性的对其进行宣教。医院内部设置健康宣传栏，制作健康手册，提高患者认知程度。
1.2.3 心理指导
经常与患者聊天，对患者出现的不良情绪及心理状况进行分析，做好心理疏导，促使患者消除恐惧、紧张、焦虑等，缓解较大的心理压力，意识到疾病的可控制性。
1.2.4 用药护理
治疗前，应向患者及家属讲解坚持用药、适当运动及均衡饮食等对疾病控制的重要性，取得患者配合，改善遵医行为。穿刺时，应准确、熟练；注射时，动作应轻柔，冬季使用热水袋置于输液管下方，增加治疗舒适感；注射后，使用纱布对注射部位进行遮盖，并向患者讲解有关血管保护的注意事项及方法。
观察对照组、研究组的治疗效果，并比较。采用问卷方式调查两组满意度，并对比。
1.3 统计学分析
对本文所得实验数据均采用SPSS13.0统计学软件进行检验，所得计量资料采用t检验，所得计数资料采用χ2检验，以P<0.05为有统计学意义。
2 结果
2.1 护理有效率
对照组护理有效率是78.79%，7例无效，15例好转，11例有效。研究组护理有效率是94.12%，2例无效，12例好转，20例有效。研究组护理有效率明显高于对照组，差异较大，有统计学意义（P<0.05）。
2.2 护理满意度
对照组护理满意度是81.82%，6例不满意，14例基本满意，13例非常满意。研究组护理满意度是97.06%，1例不满意，12例基本满意，21例非常满意。研究组护理满意度明显高于对照组，差异较大，有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
药物治疗是治疗糖尿病的主要方式，由于该病属于终身性疾病，患者必须长期、坚持用药，才能控制血糖，避免相关并发症。大部分患者年龄较大，对疾病基础知识缺乏了解及正确认识，易产生恐惧、紧张、焦虑等不良情绪，心理压力较大，对疾病预后过于担忧，对治疗效果造成一定影响。还有患者对疾病较不重视，未正确认识疾病危害，未严格遵医嘱做到按时用药、均衡饮食及适当运动，未能坚持、主动接受治疗，从而导致疗效较差。基于疾病特点及治疗特点，临床主张治疗期间应加强对患者的相应护理，以保证治疗效果，提高患者治疗依从性，提升患者生活质量。常规护理的护理内容较不全面，护理形式较为单一，对该病患者缺乏针对性[2]。人性化护理是一种新型护理模式，以向患者提供人性化指导及服务为基本目标，以患者为工作中心，为患者精神、心理、情感、环境等方面提供人性化指导，满足患者对护理服务的基本需求。研究显示，将人性化护理运用于该病患者护理中，可有效保证疗效，良好控制血糖，提高护理质量及患者满意度。在本文研究中，对研究组进行人性化护理，对对照组进行常规护理，对比显示，研究组护理有效率是94.12%，护理满意度是97.06%，对照组护理有效率是78.79%，护理满意度是81.82%，研究组护理效果较好，表明人性化护理的效果显著，可有效提高护理有效率及满意度。
综上认为，对糖尿病患者进行人性化护理，效果显著，值得推广。
参考文献
[1] 尹玲东，陈先红.人性化护理对改善糖尿病患者生活质量的临床研究[J].当代医学.2013，18（21）：55-56.
[2] 陈碧蓉.对糖尿病患者实施人性化护理的效果观察[J].医学信息（上旬刊）.2013，10（12）：64-65.
[3] 尹凤英. 人性化服务在糖尿病护理中的应用分析[J]. 中国医药科学.2011，11（8）：135.
[4] 王泉. 人性化护理在56例糖尿病护理中的应用[J]. 黑龙江医药.2014，8（15）：1.