初探IT项目KPI体系之建立与执行

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本文采取实证分析的研究方法,以某商业银行A软件开发中心IT项目KPI体系为例,分析IT项目KPI体系建立与执行的过程。本文认为IT项目KPI体系建立与执行的成功关键在于:指标设计、应用及考核流程中体现IT项目实施工作的特殊性,把KPI体系与IT项目实施过程有机地结合起来,建立并运作KPI考核反馈机制。
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