在线旅游市场受互联网巨头追捧

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  互联网巨头瞄准在线旅游
  酷讯旅游网近日携手百度知道推出“带着知道去旅行”活动。活动中,酷讯旅游网将推荐出八位旅游专家和四位资深驴友答疑解惑,用户可以借助这个交流互动平台,通过一问一答的方式,找到更适合自己的旅游方案。活动结束后,提问最多的旅游达人还可以通过累计积分抽取旅游大奖,奖项包括由酷讯旅游网为旅游达人们准备的浪漫巴厘岛双人五日游和丽江旅行1600元支票等。据了解,此次深度合作是继百度宣布投资去哪儿后,对个人在线旅游市场的再度发力。
  事实上,看好在线旅游的并非只有百度,它早已成为互联网巨头们眼中的一块肥肉。在此之前,腾讯曾以8440万美元战略投资获得艺龙16%股权,并以数千万人民币价格收购在线门票网站一起游30%股权;去年5月,淘宝也推出旅游平台,主打机票等产品,推出不到3个月,日均出票量超过1万张,并于去年年底创下单日出票量2.6万张的同类网站最高纪录。
  互联网巨头蜂拥而至的表面原因显而易见,在线旅游这的确是一个拥有足够想象空间的市场。即使是深耕在线旅游十余年的携程,2010年收入近30亿元,也仅仅是国内旅游业1.44万亿元收入的一个小零头。中国网民数量超过4亿人,仅7.9%的用户使用在线旅游网站的服务,相比之下,美国在线旅游用户在网民中的渗透率高达66% 。显然,中国在线旅游市场仍有很大空间。
  另外,随着中国人对休闲旅游的需求不断增长,以及个人用户对互联网的依赖、旅游企业对电子商务的重视,在线旅游订购服务市场日趋成熟,这对互联网巨头而言,无疑极具诱惑力。
  屡屡联姻只为“旅游之路”好走
  不过,即使拥有强大的资金、技术和用户资源,互联网巨头要切入这一垂直领域也并不容易。百度也曾尝试自己开发相关产品。其去年4月推出的“百度旅游”测试版,以游记分享为主,但并未形成有竞争力的内容。相比于百度擅长的大搜索,在线旅游搜索更强调实时性和信息的准确,某趟航班或某个旅游产品,过了一定的时限就会失效,这不仅要求在该垂直领域有专业的技术进行处理,也要求信息的来源可靠,搜索引擎需要与产品提供方构建合作关系,并得到合作方的反馈。“对每个领域做大的特殊化处理,这并不符合百度的商业模式。”业内人士指出。
  其实,这也是腾讯选择投资艺龙、百度与去哪儿联手的原因。他们最现实的路径是通过战略投资或收购等手段,与在线旅游市场上的现有重量级玩家资源互补。比如,百度成为去哪儿最大股东后,百度拥有国内互联网最广泛的用户群体,能够为去哪儿提供庞大的流量;去哪儿则拥有业内最好的旅游搜索产品,和一个对业务理解很深、运营能力很强的管理团队。
  如今,在线旅游市场正在展开一场没有硝烟的战争,各家巨头的介入,是给市场注入新的活力,还是加速行业垄断,尚无定论,有待关注。不过,表面的平静下往往暗涛汹涌,预示着大动作的来临。百度、腾讯、淘宝等互联网巨头的介入,必然对行内老大携程形成压力和挑战。
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