【摘 要】
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一、档案信息个性化服务的含义个性化服务(personalized service)源于商业部门,后来被图书情报以及档案部门所采用。对于个性化服务的定义,主要有以下几种:毛军认为:“真正的
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一、档案信息个性化服务的含义个性化服务(personalized service)源于商业部门,后来被图书情报以及档案部门所采用。对于个性化服务的定义,主要有以下几种:毛军认为:“真正的个性化服务,应该能够自动收集、跟踪、分析用户信息,形成用户模型(user profile),在用户模型的基础上对收集到的信息进行过滤,将过滤的结果主动推送给用户,并根据用户对结果的反馈进一步改进用户模型,使提供的信息更符合用户的需求。”①李家清认为:“信息服务的个性化是指对用户服务的针对性而言的,是能够满足用户的个体信息需
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