社区护理中护患沟通的障碍及对策

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目的:关于在进行社区护理当中护患沟通的障碍探究,并总结相关的护理对策.方法:本文选择2017年1月到2018年1月来我社区进行治疗的100例患者作为观察组,对所有调查对象进行问卷调查,分析在进行社区护理过程当中护患沟通存在障碍的原因,同时使所有患者对护理满意度进行评分,并针对调查所得的结果总结有效的策略进行护理干预方法的调整,选择2018年2月到2019年2月来我社区进行治疗的100例患者作为对照组,对所有调查对象落实经过调整以后的护理方案,并且对患者的满意度进行评分,比较观察组和对照组满意度评分的差异性.结果:本文观察组满意度评分为(78.6±11.5)分,对照组满意度评分为(92.5±4.1)分,观察组评分明显低于对照组,P<0.05,差异存在统计学意义.结论:社区护理当中护患沟通存在障碍的因素表现为多个方面,根据相关的沟通障碍因素总结有效的护理沟通对策,能够有效提升患者对护理的满意度,值得推广应用.
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