【摘 要】
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目的探讨风险防范堵漏报告单在护理质量控制中的应用效果。方法2018年1月至2018年12月,我院妇产科病区将风险防范堵漏报告单应用于护理质量控制当中,对比分析应用前后护理服
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目的探讨风险防范堵漏报告单在护理质量控制中的应用效果。方法2018年1月至2018年12月,我院妇产科病区将风险防范堵漏报告单应用于护理质量控制当中,对比分析应用前后护理服务投诉、纠纷的发生例数分别由9次、1次下降为1次、0次,患者对护士工作满意度整体评价由92%上升至99%,医生对护士工作满意度整体评价由93%上升至98%。结果显著降低了护理服务投诉、纠纷的发生,明显提高了患者对护士工作满意度和医生对护士工作满意度,使护理质量得到了大幅度提升。结论将风险防范堵漏报告单应用于临床护理质量控制中,可有效的减
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